職位描述
售后客服汽車4S店/經銷商
崗位職責:
1、按公司的要求對客戶進行電話回訪，并詳細記錄回訪內容;
對于客戶的投訴意見能夠認真聆聽并詳細記錄能引導客戶說出自己的真實述求;
2、每日對回訪內容進行整理制表
3、因工作分工的不同，會涉及到客戶信息的整理，文件的管理，廠家系統(tǒng)錄入、會員信息管理。
任職要求:
1.普通話標準，口齒清楚，優(yōu)秀的語言表達能力和溝通能力;
2.具有良好的服務意識、耐心和責任心，工作積極主動。
職位福利：績效獎金、彈性工作、帶團隊、項目獎金、員工食堂、多次晉升機會、鼓勵內部創(chuàng)新
工作地點
鐵西區(qū)沈陽中晨豪生雷克薩斯汽車銷售服務有限公司
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職位發(fā)布者
孫女士/人事經理
立即溝通
沈陽萬象汽車銷售服務有限公司沈陽萬象汽車銷售服務有限公司隸屬于沈陽中晨集團，為旗下廣汽豐田品牌4S店。主營漢蘭達、威蘭達、威蘭達雙擎、凱美瑞、CH-R、CH-R EV、雷凌、雷凌雙擎、致炫、致享等車型，是遼寧首批第三代店，全店智能管理，智能輔助接待，讓客戶更加深入了解廣汽豐田品牌，給客服帶來全新的購車與保養(yǎng)維修的體驗，同時讓客戶體會到我們更加專業(yè)的服務與技術。公司位于遼寧省沈陽市渾南區(qū)文匯路9號。公司現(xiàn)面向社會誠招有識之士加入我們！
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