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更新于 6月15日

工業(yè)級無人機業(yè)務助理

6000-10000元·14薪
  • 蘇州張家港市
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

政府客戶企業(yè)客戶KA大客戶電話銷售渠道銷售網(wǎng)絡銷售船舶/航空/航天/火車制造工業(yè)自動化人工智能
(一)公司簡介: 卓世航空工業(yè)有限公司成立于2020年。自成立以來,卓世致力于成為工業(yè)級無人機行業(yè)的引領者,追求為全球客戶提供標準化的工業(yè)級無人機產(chǎn)品,方案及服務。卓世總部設立于蘇州,,研發(fā)中心設立于北京,在世界各地擁有合作公司,業(yè)務網(wǎng)絡覆蓋數(shù)十個國家與地區(qū)。卓世堅持以人為本,以創(chuàng)新和科技為內(nèi)驅(qū)力,不停推動無人機工業(yè)級產(chǎn)品的標準化和普及,為推動人類社會文明的進步貢獻力量。主要幫助客戶解決方案類型包含:巡檢測繪解決方案,滅火與應急救援解決方案,物流運輸方案,標準無人機產(chǎn)品及配件,售后與服務等。 (二)崗位概述: 作為工業(yè)級無人機業(yè)務助理,你將全力支持業(yè)務團隊開拓及維護工業(yè)級無人機市場(可具體到某個行業(yè)如:電力、測繪等)。你需要深入了解工業(yè)無人機技術、應用場景及客戶需求,協(xié)助完成銷售流程、客戶關系管理、市場信息收集及內(nèi)部協(xié)調(diào)工作,是業(yè)務團隊高效運轉(zhuǎn)的關鍵支持者,也是未來業(yè)務骨干的重要培養(yǎng)對象。 (三)主要工作職責: 1. 銷售支持: (1)協(xié)助業(yè)務經(jīng)理準備技術方案、產(chǎn)品資料、報價單、投標文件等。 (2)參與客戶拜訪,負責會議記錄、需求整理及后續(xù)跟進協(xié)調(diào)。 (3) 處理客戶詢價、訂單錄入、合同流程跟進等事務性工作。 (4)跟蹤訂單執(zhí)行狀態(tài),協(xié)調(diào)內(nèi)部資源(生產(chǎn)、物流、售后等)確??蛻魸M意度。 2. 客戶關系維護: (1)協(xié)助建立和維護客戶檔案及數(shù)據(jù)庫,確保信息準確完整。 (2)處理客戶日常咨詢、問題反饋,并協(xié)調(diào)相關部門及時響應解決。 (3)協(xié)助組織客戶技術交流、產(chǎn)品演示、培訓等活動。 (4)定期進行客戶回訪,收集客戶反饋及市場信息。 3. 市場與行業(yè)信息收集: (1)收集、整理和分析工業(yè)無人機行業(yè)動態(tài)、政策法規(guī)、競爭對手信息、市場趨勢。 (2)協(xié)助進行目標行業(yè)(如電力、能源、測繪、環(huán)保等)的客戶需求調(diào)研。 (3)整理行業(yè)應用案例,為銷售和營銷提供支持。 4. 內(nèi)部協(xié)調(diào)與流程優(yōu)化: (1)作為業(yè)務團隊與研發(fā)、生產(chǎn)、技術、售后等部門的溝通橋梁,確保信息暢通。 (2)協(xié)助優(yōu)化銷售流程、客戶管理流程及內(nèi)部協(xié)作機制。 (3)負責部門內(nèi)部文檔管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(如銷售數(shù)據(jù)、客戶信息等)及報告撰寫。 5. 學習與發(fā)展: (1)快速學習并掌握公司工業(yè)無人機產(chǎn)品知識、技術參數(shù)、應用場景及解決方案。 (2)深入了解目標行業(yè)的業(yè)務流程和痛點。 (四)任職要求: 1. 教育背景: (1)本科及以上學歷,無人機相關技術、航空航天、自動化、市場營銷、工商管理、地理信息系統(tǒng)(GIS)、計算機、通信工程等相關專業(yè)優(yōu)先。 2. 經(jīng)驗: (1)1-3年銷售助理、客戶服務、市場助理或相關崗位經(jīng)驗。 (2)有工業(yè)級無人機、機器人、高端裝備、行業(yè)解決方案、IT軟硬件、測繪儀器、電力設備等相關行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。 (3)優(yōu)秀應屆畢業(yè)生,對工業(yè)無人機有濃厚興趣和學習能力者也可考慮。 3. 知識與技能: (1)必備:熟練掌握Office辦公軟件(Word, Excel, PowerPoint, Outlook),尤其精通Excel數(shù)據(jù)處理和分析。 (2)必備:出色的中文書面和口頭溝通表達能力,邏輯清晰。 (3)必備:優(yōu)秀的客戶服務意識和人際交往能力,耐心細致。 (4)必備:較強的學習能力和意愿,能夠快速掌握工業(yè)無人機專業(yè)知識。 強烈加分項: (1)了解工業(yè)無人機基本原理、主流品牌、應用場景(如巡檢、測繪、安防、農(nóng)業(yè)植保等)。 (2)了解相關行業(yè)(如電力、測繪、石油石化、環(huán)保等)的基本知識或業(yè)務流程。 (3)具備基礎的無人機相關法規(guī)(如AOPA/CAAC)知識。 (4)具備CRM系統(tǒng)(如Salesforce, 紛享銷客等)使用經(jīng)驗。 (5)具備基礎的圖片/視頻編輯能力(用于整理素材)。 (6)英語讀寫能力良好(如需處理國際業(yè)務或資料)。 4. 素質(zhì)要求: (1)積極主動,責任心強,有良好的團隊合作精神。 (2)抗壓能力強,能在快節(jié)奏環(huán)境下高效、有條理地處理多項任務。 (3)對工業(yè)科技領域(特別是無人機)有熱情和好奇心。 (4)具備良好的商務禮儀。 (5)保密意識強。 (五)我們提供: 1. 具有競爭力的薪酬福利(底薪 + 績效獎金/年終獎)。 2. 五險一金、帶薪年假、節(jié)日福利、定期體檢等。 3. 系統(tǒng)化的產(chǎn)品知識、銷售技巧及行業(yè)知識培訓。 4. 廣闊的職業(yè)發(fā)展空間(向銷售、技術支持、產(chǎn)品經(jīng)理、客戶成功等方向發(fā)展的機會)。 5. 充滿活力的團隊氛圍和行業(yè)前沿的工作環(huán)境。 6. 接觸高科技產(chǎn)品和行業(yè)領先解決方案的機會。

工作地點

蘇州張家港市張家港東渡國際人才創(chuàng)業(yè)街區(qū)

職位發(fā)布者

張東方/人事經(jīng)理

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