職位描述
企業(yè)客戶個(gè)人客戶電話銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售互聯(lián)網(wǎng)銀行互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款
工作內(nèi)容：
1、維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系，與大客戶保持日常溝通，內(nèi)容包括不限于解決問(wèn)題、提供支持和服等；
2、根據(jù)用戶資金管理需求，對(duì)適配用戶的產(chǎn)品進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的推薦與使用引導(dǎo)，不斷提升用戶在我行的AUM規(guī)模；
3、協(xié)助客戶處理日常銀行業(yè)務(wù)，如開(kāi)設(shè)賬戶、貸款申請(qǐng)、存款操作等；
4、理解客戶需求，可向上直線反饋客戶意見(jiàn)和建議，提升客戶對(duì)我行產(chǎn)品使用的滿意度；
崗位要求：
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷
2.有銷(xiāo)售及客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，有銀行或金融行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先；
3.能量好溝通，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)
4.日常辦公軟件熟練
薪資結(jié)構(gòu)：底薪+績(jī)效獎(jiǎng)金提成，綜合薪資6-8K！
工作時(shí)間：早九晚六，周末雙休，入職購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金！
1、維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系，與大客戶保持日常溝通，內(nèi)容包括不限于解決問(wèn)題、提供支持和服等；
2、根據(jù)用戶資金管理需求，對(duì)適配用戶的產(chǎn)品進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的推薦與使用引導(dǎo)，不斷提升用戶在我行的AUM規(guī)模；
3、協(xié)助客戶處理日常銀行業(yè)務(wù)，如開(kāi)設(shè)賬戶、貸款申請(qǐng)、存款操作等；
4、理解客戶需求，可向上直線反饋客戶意見(jiàn)和建議，提升客戶對(duì)我行產(chǎn)品使用的滿意度；
崗位要求：
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷
2.有銷(xiāo)售及客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，有銀行或金融行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先；
3.能量好溝通，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)
4.日常辦公軟件熟練
薪資結(jié)構(gòu)：底薪+績(jī)效獎(jiǎng)金提成，綜合薪資6-8K！
工作時(shí)間：早九晚六，周末雙休，入職購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金！
工作地點(diǎn)
成都武侯區(qū)天府軟件園D4座
入職公司信息
- 入職公司: 螞蟻金服（杭州）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司
- 公司地址: 杭州西湖區(qū)西溪路556號(hào)螞蟻集團(tuán)元空間
- 公司人數(shù): 500-999人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門(mén)頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書(shū)》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。
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