職位描述
售后客服投訴客服VIP客服倒班制全白班電子商務(wù)在線生活服務(wù)（O2O）快速消費品
工作內(nèi)容：是美妝品牌在線上業(yè)務(wù)的官方客訴
職責(zé)：通過直接處理工單/回訪給有投訴的用戶，比如投訴物流配送不及時、售后不積極等等，了解和用戶的真實情況和訴求（回訪占比1/3）
職責(zé)：通過直接處理工單/回訪給有投訴的用戶，比如投訴物流配送不及時、售后不積極等等，了解和用戶的真實情況和訴求（回訪占比1/3）
薪資：綜合底薪3300【底薪2300 + 全勤200+餐補220+崗補300+長班補150-300】+班次補貼200-400左右 + 績效1280*系數(shù)（0.8-1.8） 前三月為試用期：績效基數(shù)1080,前三個月無崗補
上線補貼：500/月（前3個月）
參考薪資5000-5700 平均5000
上線補貼：500/月（前3個月）
參考薪資5000-5700 平均5000
上班時間：排班排休，月休10天
工作地點
成都金牛區(qū)安格斯峰匯中心3樓
入職公司信息
- 入職公司: 煙臺人瑞服務(wù)外包有限公司
- 公司地址: 山東省煙臺市芝罘區(qū)興裕路27號煙臺電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園A3棟4樓
- 公司人數(shù): 100-299人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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朱女士/招聘經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
深圳南區(qū)人瑞人力資源服務(wù)有限公司人瑞是中國領(lǐng)先的綜合人力資源解決方案提供商數(shù)字化時代，人才供應(yīng)鏈必須契合企業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略下的業(yè)務(wù)發(fā)展需要人力資源管理的使命，在于構(gòu)建人才管理數(shù)字化與企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)數(shù)字化的連接和應(yīng)用人瑞堅持以效果為導(dǎo)向的人力資源服務(wù)模式，依靠技術(shù)驅(qū)動人力資源的服務(wù)能力，通過強執(zhí)行力的組織體系與專業(yè)團隊,為客戶提供滿意的、適應(yīng)數(shù)字化需求的人力資源一體化服務(wù)！
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