一、主要職責(zé):
1.1賬戶管理: 負(fù)責(zé)分配到的逾期(1-30天)賬戶管理,通過電話、短信等合規(guī)方式進(jìn)行催收作業(yè)。
1.2溝通談判: 主動(dòng)聯(lián)系逾期客戶,了解逾期原因,評估其還款能力和意愿,進(jìn)行有效的談判和溝通。
1.3還款方案制定: 根據(jù)公司政策和客戶實(shí)際情況,為客戶提供個(gè)性化的還款建議和解決方案。
二、任職要求 必備條件:
2.1學(xué)歷專業(yè):大專及以上學(xué)歷,金融、法律、市場營銷、心理學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.2工作經(jīng)驗(yàn):歡迎有6個(gè)月及以上金融行業(yè)(如銀行、消費(fèi)金融、小額貸款、互聯(lián)網(wǎng)金融等)電話催收經(jīng)驗(yàn)的候選人應(yīng)聘。
三、薪資架構(gòu)
催收員:
無責(zé)5K,綜合收入:8K-13K+
在職員工平均工資8000+
催收組長:
綜合15K左右(面試定薪)
入職繳納五險(xiǎn)一金(當(dāng)月繳納)
無試崗期,試用期薪資不打折,全額發(fā)
下午茶,帶薪年假,節(jié)假日福利,生日福利等
單雙休