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支付寶業(yè)務(wù)線（網(wǎng)商銀行客戶服務(wù)顧問 ）
一、工作內(nèi)容:
1、通過電話或企業(yè)微信，定期跟蹤服務(wù)企業(yè)客戶，掌握客戶需求，協(xié)助客戶處理日常銀行業(yè)務(wù)，如
開設(shè)賬戶、貸款申請、存款操作等；
2、根據(jù)客戶資金管理需求，對適配客戶的產(chǎn)品進(jìn)行專業(yè)的推薦與使用引導(dǎo)，不斷提升客戶在我行的
AUM 規(guī)模；
3、結(jié)合客戶經(jīng)營情況，提升客戶在我行的貸款授信、余額，了解客戶的潛在風(fēng)險并及時反饋；
4、理解客戶需求，協(xié)同各部門反饋客戶意見和建議，提升客戶對我行產(chǎn)品使用的滿意度；
二、崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷，具備基礎(chǔ)金融專業(yè)服務(wù)能力，
2、具有優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識和技巧，較好的產(chǎn)品營銷能力；
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，良好的溝通表達(dá)及理解能力；三、崗位優(yōu)勢/福利：
1、工作時間 9:00-18:00 ，午休 1.5 小時，周末、法定節(jié)假日休息；
2、試用期 3 個月，入職享受五險一金；
3、提供有競爭力的薪資，月綜合薪資 6k-12k，優(yōu)秀者無上限；
4、團(tuán)隊氛圍良好，無 PUA ，一切以工作結(jié)果為導(dǎo)向；
5、提供多維度的成長空間，業(yè)務(wù)序列職級晉升 or 管理序列晉升；
全程帶教，助力員工個人成長。
工作地址：成都市高新區(qū)天府軟件園 D 區(qū) 4 棟