職位描述
寫(xiě)字樓辦公軟件禮儀禮貌
工作職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)業(yè)主咨詢、報(bào)事報(bào)修的接待及解決；辦理車證出入證等證件；
2.負(fù)責(zé)物業(yè)各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)的收繳工作；日常報(bào)事報(bào)修電話的協(xié)調(diào)及回復(fù)工作；
3.協(xié)助節(jié)日、社區(qū)文化活動(dòng)的宣傳及組織工作；
4.定期進(jìn)行業(yè)主拜訪、征求滿意度意見(jiàn)；
5.接待處理投訴，并做好回訪工作；
6.負(fù)責(zé)相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析工作，負(fù)責(zé)客服相關(guān)資料的填報(bào)工作。
任職資格：
1.1年及以上物業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn)；
2.工作積極主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)，溝通能力強(qiáng)；
3.有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作能力，組織紀(jì)律性；
4.有物業(yè)管理相關(guān)證書(shū)者優(yōu)先。
說(shuō)明：本公司公開(kāi)招聘的崗位從未委托任何機(jī)構(gòu)/個(gè)人，也不向應(yīng)聘者收取任何費(fèi)用。
工作地點(diǎn)
北京東城區(qū)榮寶大廈
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職位發(fā)布者
楊女士/人力
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融通地產(chǎn)物業(yè)管理有限公司北京分公司融通地產(chǎn)物業(yè)管理有限公司成立于2019年12月30日，是中國(guó)融通集團(tuán)旗下中國(guó)融通房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司全資子公司。公司將承擔(dān)央企物業(yè)公司的職責(zé)使命，戮力打造物業(yè)服務(wù)特色品牌和物業(yè)行業(yè)信息安全與保密品牌。融通地產(chǎn)物業(yè)管理有限公司北京分公司作為融通地產(chǎn)物管旗下A類區(qū)域性公司，以創(chuàng)新引領(lǐng)、專業(yè)化管理、規(guī)范化運(yùn)作等優(yōu)勢(shì)，已承接各類項(xiàng)目60余個(gè)，服務(wù)保障項(xiàng)目覆蓋北京、天津，業(yè)態(tài)類型包括機(jī)關(guān)辦公、公寓、院校、統(tǒng)建安置住房、經(jīng)濟(jì)適用房、干休所等。本公司招聘從未委托任何機(jī)構(gòu)/個(gè)人，也不收取任何費(fèi)用。
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