職位描述
國際貨運代理北美區(qū)域水上運輸
一、在線客服:
崗位職責：
1、接收客戶物流訂單，安排訂單，并對訂單進行跟蹤，保證每個訂單的順利完成；
2、了解客戶的物流需求，根據客戶需求協(xié)助有關部門提高公司服務水平；
3、維護客戶關系，解決客戶投訴；
4、負責客戶報價、對賬、銷售統(tǒng)計等有關客戶的服務工作。
任職資格：
1、年齡20~35歲，大專以上學歷，口齒清晰，語言表達能力優(yōu)秀；
2、有極強的工作責任心和較強職業(yè)發(fā)展意愿；
3、具備較強的語言理解能力，較強的應變能力；
4、有較強的推廣和維護協(xié)調客戶的能力，良好的服務意識；
5、工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問題，有責任心；
6、熟悉電腦操作及辦公軟件；
7、會各類表格公式及函數，PPT熟練
工作地點
姑蘇區(qū)蘇州新城投資國際物流大廈蘇州新城投資國際物流大廈401室
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職位發(fā)布者
魏先生/盈和國際物流
三日內活躍立即溝通
浙江盈和國際物流有限公司公司簡介浙江盈和國際物流有限公司成立于2016年，是一家專注于跨境電商的國際物流公司。總部位于義烏，注冊資金1000萬，現擁有員工500多人，全國倉儲面積達6萬余平，分別在上海、杭州、紹興、深圳、廣州、廈門、福州、合肥、鄭州等地設有分子公司15家。在美國洛杉磯、英國、德國均設有海外倉，并持續(xù)戰(zhàn)略布局全球。公司以自主開發(fā)的歐、美專線業(yè)務為主，美國空海派、?？?、歐洲空海派、中歐班列、中歐卡航等為主要產品。盈和深耕跨境物流多年，從亞馬遜頭程運輸，再至海外當地清關及尾程派送都有成熟的服務閉環(huán)，可為跨境賣家提供一站式物流服務。公司秉承客戶至上、互信共贏的原則，擁有專業(yè)的運營管理團隊、智能的數字物流系統(tǒng)，致力于打造一個規(guī)?；?、可視化、數字化的國際物流服務平臺，為客戶提供專業(yè)、高效、優(yōu)質的物流服務，成為跨境物流領跑者。
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