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更新于 今天

行政前臺接待

6000-9000元
  • 喀什喀什市
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

寫字樓全白班
(一)訪客接待與現(xiàn)場管理
  1. 負責訪客接待:按企業(yè)規(guī)范流程核實訪客身份(如預約信息、拜訪對象),登記訪客信息(姓名、單位、事由、聯(lián)系方式等),并指引至指定區(qū)域(如會議室、對應部門),全程提供禮貌、專業(yè)的服務,維護企業(yè)形象。
  2. 前臺區(qū)域管理:保持前臺及接待區(qū)環(huán)境整潔(如桌面整潔、綠植養(yǎng)護、宣傳物料擺放規(guī)整),定期檢查區(qū)域內(nèi)設施(如沙發(fā)、飲水機、照明)是否正常,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋至行政部門。
  3. 突發(fā)情況處理:面對訪客咨詢、投訴或現(xiàn)場突發(fā)問題(如設施故障、訪客沖突),先進行初步協(xié)調(diào),無法解決時及時上報行政主管或相關負責人,避免矛盾升級。
(二)行政事務支持
  1. 通訊與信息傳遞:負責企業(yè)總機電話接聽(確保 3 聲內(nèi)接通),準確記錄來電信息(如來電人、事由、需求),并及時轉(zhuǎn)達至對應部門或員工;對無效來電、推銷電話進行合理過濾,避免干擾內(nèi)部辦公。
  2. 文件與物資管理:協(xié)助行政部門進行文件收發(fā)(如快遞、信件、合同),登記收發(fā)記錄并分發(fā)至對應人員;管理前臺常用物資(如辦公用品、接待用品、宣傳資料),定期盤點庫存,短缺時提交采購申請。
  3. 會議與活動協(xié)助:配合行政部門籌備內(nèi)部會議或外部活動(如預訂會議室、調(diào)試投影 / 音響設備、準備會議資料 / 茶水),活動期間協(xié)助引導參會人員,活動后參與現(xiàn)場整理。
(三)基礎行政協(xié)作
  1. 員工服務支持:為內(nèi)部員工提供基礎行政協(xié)助,如協(xié)助預訂差旅票務(機票、酒店)、開具在職證明 / 門禁權限申請(按企業(yè)流程)、解答行政制度疑問(如考勤規(guī)則、辦公用品申領流程)。
  2. 數(shù)據(jù)記錄與匯報:按要求記錄前臺日常數(shù)據(jù)(如訪客數(shù)量、電話接聽量、物資消耗情況),定期整理成報表提交行政主管,為行政工作優(yōu)化提供數(shù)據(jù)支持。
  3. 跨部門配合:配合人力資源、財務等部門完成臨時事務,如協(xié)助新員工入職引導(介紹前臺功能、企業(yè)基本布局)、傳遞財務報銷單據(jù)等。

工作地點

喀什市喀什大學(高臺校區(qū))

職位發(fā)布者

郭先生/人力資源經(jīng)理

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