前臺(tái)(管家) 要求: 1、年齡:40歲以下; 2、有民宿或酒店前臺(tái)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有民宿管家經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3、熱愛(ài)民宿行業(yè),具備一定的審美能力和創(chuàng)新意識(shí); 4、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),有較強(qiáng)的責(zé)任心; 職責(zé): a. 負(fù)責(zé)民宿日常運(yùn)營(yíng)管理,確保民宿設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行; b. 接待游客,提供熱情、周到的服務(wù),解答游客咨詢(xún); c. 協(xié)助游客解決住宿期間遇到的問(wèn)題,確保游客滿(mǎn)意度; d. 負(fù)責(zé)民宿衛(wèi)生清潔、客房整理等工作; e. 參與民宿活動(dòng)策劃與執(zhí)行,提升民宿知名度; f. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。