崗位職責(zé):
1、多平臺(tái)統(tǒng)籌管理
負(fù)責(zé)傳統(tǒng)電商(天貓/京東/拼多多)與興趣電商(抖音/快手/視頻號(hào))的店鋪運(yùn)營(yíng),制定跨平臺(tái)銷(xiāo)售策略及營(yíng)銷(xiāo)節(jié)奏,整合資源提升品牌曝光與GMV。
2、根據(jù)平臺(tái)特性制定差異化的運(yùn)營(yíng)方案,例如傳統(tǒng)電商側(cè)重促銷(xiāo)活動(dòng)(雙11/618),興趣電商側(cè)重直播、短視頻內(nèi)容及達(dá)人合作。
3、內(nèi)容與直播運(yùn)營(yíng)
主導(dǎo)短視頻創(chuàng)意策劃、直播腳本設(shè)計(jì)及執(zhí)行,結(jié)合商品賣(mài)點(diǎn)與用戶(hù)興趣點(diǎn)優(yōu)化內(nèi)容,提升轉(zhuǎn)化率。
4、管理直播團(tuán)隊(duì)(主播、場(chǎng)控、投流),制定排期并監(jiān)控實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),調(diào)整投放策略(如千川/魯班廣告)。
數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的運(yùn)營(yíng)策略
分析多平臺(tái)數(shù)據(jù)(UV/轉(zhuǎn)化率/ROI),挖掘用戶(hù)行為與市場(chǎng)趨勢(shì),優(yōu)化選品、定價(jià)及庫(kù)存管理。
定期輸出運(yùn)營(yíng)報(bào)告,針對(duì)競(jìng)品動(dòng)態(tài)制定應(yīng)對(duì)方案,確保市場(chǎng)份額增長(zhǎng)。
供應(yīng)鏈與團(tuán)隊(duì)協(xié)同。
協(xié)調(diào)采購(gòu)、設(shè)計(jì)、客服等部門(mén),保障商品供應(yīng)、頁(yè)面優(yōu)化及售后服務(wù)質(zhì)量。
搭建并管理運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),制定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),提升執(zhí)行效率
任職資格:
1、核心能力要求
經(jīng)驗(yàn):3年以上電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),需同時(shí)具備傳統(tǒng)電商(天貓/京東)和興趣電商(抖音/快手)實(shí)操案例,有爆款打造經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2、技能:
精通多平臺(tái)規(guī)則與工具(如天貓商家后臺(tái)、千川廣告系統(tǒng))。
3、熟練使用數(shù)據(jù)分析工具(Excel/Python),能通過(guò)數(shù)據(jù)優(yōu)化投放策略。
4、具備內(nèi)容創(chuàng)作能力,熟悉短視頻剪輯(PR/剪映)及直播運(yùn)營(yíng)全流程。
5、軟性素質(zhì)要求
商業(yè)敏感度:對(duì)消費(fèi)趨勢(shì)、用戶(hù)心理有敏銳洞察,能快速響應(yīng)市場(chǎng)變化。
抗壓與執(zhí)行力:適應(yīng)高強(qiáng)度工作節(jié)奏,具備目標(biāo)導(dǎo)向思維,能推動(dòng)跨部門(mén)協(xié)作。
學(xué)習(xí)能力:持續(xù)關(guān)注電商行業(yè)動(dòng)態(tài)(如AI工具應(yīng)用、平臺(tái)規(guī)則更新),優(yōu)化運(yùn)營(yíng)模式。
6、優(yōu)先條件
有大健康、醫(yī)療器械、私域產(chǎn)品等高復(fù)購(gòu)品類(lèi)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
具備乙方代運(yùn)營(yíng)公司背景或平臺(tái)資源(如頭部MCN機(jī)構(gòu)、小二對(duì)接經(jīng)驗(yàn))