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更新于 今天

日照東港區(qū)煙臺路移動客服

3000-6000元
  • 日照東港區(qū)
  • 1年以下
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電話客服全白班運營商/增值服務(wù)
崗位職責(zé): 1、電話回訪客戶,了解客戶使用情況,解決客戶相關(guān)問題,提高客戶滿意度 2、根據(jù)公司提供名單,協(xié)助與問題用戶進行核實,查詢及反饋,引導(dǎo)用戶進行相關(guān)操作處理等 任職要求: 1、具備基本的電腦操作 2、普通話流利,有客服經(jīng)驗或者外呼客服經(jīng)驗者優(yōu)先,沒有銷售性質(zhì) 3、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力

工作地點

日照市-東港區(qū)-煙臺路36號3樓

職位發(fā)布者

殷德利/經(jīng)理

剛剛活躍
立即溝通
奎文區(qū)北苑捷碩通訊服務(wù)中心
本公司是一家為中國移動提供優(yōu)質(zhì),高效,個性化服務(wù)的外呼團隊。同時涵蓋金融、政府、國內(nèi)國際等各行業(yè)的外呼業(yè)務(wù),擁有工信部頒發(fā)的《中華人民共和國增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》,致力于服務(wù)移動電信增值業(yè)務(wù),被授予“10085中國移動授權(quán)單位”。為各行業(yè)提供專業(yè)的數(shù)據(jù)集成、咨詢培訓(xùn)、呼叫中心營運外包的一體化解決方案。公司目前擁有外呼坐席200臺,主要針對客戶的需求進行一對一電話外呼營銷業(yè)務(wù),配備專業(yè)的管理人員、營銷培訓(xùn)員、工單稽核員、錄單操作員、投訴處理員、外呼話務(wù)員等。所有人員入職經(jīng)過統(tǒng)一培訓(xùn)上崗,是一支年輕化的電話營銷隊伍。捷碩通訊秉承“以優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度為客戶提供專業(yè)的業(yè)務(wù)”為經(jīng)營宗旨,致力于為客戶提供專業(yè)化、全面化、精準(zhǔn)化一對一的個性化服務(wù),為提升客戶在業(yè)界的市場占有率,不斷耕耘,不斷更新,不斷進步!
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