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崗位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)拼多多、京東等店鋪的日常運(yùn)營(yíng)工作，包括但不限于商品上架、價(jià)格調(diào)整、庫(kù)存管理、評(píng)論管理等。確保商品信息的準(zhǔn)確性和完整性，提高商品在平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)力。 2. 根據(jù)市場(chǎng)需求和節(jié)假日等因素，策劃并執(zhí)行各類促銷活動(dòng)，如限時(shí)特價(jià)、滿減、優(yōu)惠券等，以提高店鋪曝光度、點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率。同時(shí)，參與平臺(tái)活動(dòng)報(bào)名，爭(zhēng)取更多活動(dòng)資源，控制投放預(yù)算與ROI。 3. 對(duì)店鋪進(jìn)行優(yōu)化，包括寶貝標(biāo)題、描述、頁(yè)面設(shè)計(jì)、分類設(shè)計(jì)等，優(yōu)化店鋪及商品排名，提高店鋪的整體形象和轉(zhuǎn)化率。 4. 定期收集和分析店鋪運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，包括銷售數(shù)據(jù)、客戶反饋等，根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果優(yōu)化店鋪運(yùn)營(yíng)策略，提高店鋪效益。關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略以保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 5. 與客戶保持良好溝通，及時(shí)解答客戶問(wèn)題，配合客服處理客戶投訴和售后問(wèn)題，提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。 6. 與團(tuán)隊(duì)成員保持良好的溝通和協(xié)作，確保店鋪運(yùn)營(yíng)工作順利進(jìn)行。參與部門會(huì)議討論，對(duì)各項(xiàng)營(yíng)銷策略提出建設(shè)性意見(jiàn)，并推動(dòng)落實(shí)。 任職要求： 1.大專及以上，有2年以上電商店鋪運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，有拼多多、京東店鋪運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2.熟悉天貓、拼多多的活動(dòng)報(bào)名規(guī)劃和運(yùn)作流程。 3.具備良好的數(shù)據(jù)分析能力、文案能力及溝通能力。 4. 有較強(qiáng)執(zhí)行能力，細(xì)致認(rèn)真，工作責(zé)任心強(qiáng)，具備團(tuán)隊(duì)合作精神。 福利待遇： 單雙休、五險(xiǎn)一金、年假、團(tuán)建等。