崗位職責:
1.通過醫(yī)院的電話、網(wǎng)絡等接待客戶的咨詢,給予親切的專業(yè)解答,并且邀約到院(提供資源)
2.熟悉本院的醫(yī)療特色,分析咨詢者的需求,做好咨詢回訪及預約就醫(yī),網(wǎng)上掛號等工作。
3.給客戶講解中醫(yī)方面的知識,特別是糖尿病及代謝類疾病。
4.根據(jù)顧客情況進行診斷,提出合理方案,配制相應治療方案,促單成交
5.維護客戶,預約復診
6.對客戶資料進行分析,學習并不斷提高自身及團隊咨詢水平。
任職資格:
1.中醫(yī)或者醫(yī)藥方面專業(yè)優(yōu)先考慮,
2.有中醫(yī)咨詢方面工作經(jīng)驗一年以上優(yōu)先考慮;
3.有電話銷售方面工作經(jīng)驗或者中醫(yī)直播經(jīng)驗優(yōu)先。
4.熱愛中醫(yī)事業(yè),做中長期職業(yè)規(guī)劃優(yōu)先
(*有醫(yī)療/電話銷售/咨詢顧問工作經(jīng)驗者均可優(yōu)先考慮)
福利待遇:
1、薪酬績效:有競爭力的薪酬體系及完善的績效制度,包括基本工資、月度績效提成等。
2、假期安排:享有國家規(guī)定的法定節(jié)假日及帶薪年假、婚假、產(chǎn)假、喪假、帶薪病假等假期。
3、福利制度:為員工繳納養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、生育保險、工傷保險。
4、賀禮:端午、中秋、春節(jié)公司發(fā)放福利品。
5、員工活動:員工組成的各個社團活動、不定期的主題活動。
6、學習機會:醫(yī)院各部門每月會組織各種培訓,以提高或加強員工的綜合能力及專業(yè)能力。