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一、崗位使命
血透護士是集團醫(yī)療服務的直接提供者和品牌形象的關(guān)鍵展示者，是保障患者滿意度和忠誠度的一線核心人員。要在護士長的領(lǐng)導及護理組長的指導下，嚴格遵循集團統(tǒng)一醫(yī)療標準與服務規(guī)范，執(zhí)行各項基礎(chǔ)和專業(yè)護理操作，為患者提供安全、專業(yè)、溫馨且標準化的護理服務。
二、崗位職責：
1. 標準化的臨床護理執(zhí)行 (標準踐行者)
1.1. 嚴格執(zhí)行SOP：
嚴格遵守并執(zhí)行集團制定的各項護理操作規(guī)程（SOP）、消毒隔離制度、查對制度及醫(yī)囑，確保所有操作準確、規(guī)范、安全。
1.2. 基礎(chǔ)與?？谱o理：
1.2.1. 負責患者的各項基礎(chǔ)護理、血透專科護理及治療工作。
1.2.2. 做好血液透析前的準備工作；透析過程中的病情觀察及并發(fā)癥的處理；做好透析后的常規(guī)宣教及清洗整理工作。
1.2.3. 熟練使用各類血液透析機；根據(jù)患者病情需要完成各類模式治療；及時排除透析機的報警。
1.2.4. 參與危重病人的搶救工作，保障臨床安全。
1.3. 文書規(guī)范書寫：
準確、及時、規(guī)范地書寫護理記錄、護理評估等醫(yī)療文書。
2. 卓越的患者服務體驗 (品牌代言人)
2.1. 全程專業(yè)、溫馨服務：
2.1.1. 貫徹集團“以質(zhì)量為核心、以服務以基礎(chǔ)”的服務理念，提供從接診、透析護理到間期健康指導的全程專業(yè)、溫馨服務，注重服務專業(yè)度與人文關(guān)懷。
2.2. 有效溝通與教育：
2.2.1. 按照集團要求，全面執(zhí)行責護制度，用通俗易懂的語言與患者進行有效溝通，做好分管患者宣教工作，包括用藥指導、自我管理、飲食宣教、心理護理及企業(yè)品牌宣教等，提升患者依從性與信任度。
2.3. 積極應對需求：
主動觀察和了解患者需求，及時響應并盡力滿足。妥善處理職責范圍內(nèi)的患者疑慮，并將無法解決的問題立即上報。
3. 高效的團隊協(xié)作與運營支持 (團隊協(xié)作者)
3.1. 醫(yī)護協(xié)同：
密切配合醫(yī)生開展診療工作，及時了解分管患者的病情，配合醫(yī)生開展宣教，提高患者質(zhì)控指標達標率。
3.2. 內(nèi)部協(xié)作：
與行政運營等崗位同事緊密協(xié)作，確?；颊攉@得無縫銜接的一體化診療服務體驗。
3.3. 物資與環(huán)境管理：
3.3.1. 負責管理值班期間的藥品、器械、耗材，做好清點、補充和保養(yǎng)工作。
3.3.2. 維護診療單元的整潔、安靜、有序。
4. 質(zhì)量安全與持續(xù)學習 (自我提升者)
4.1. 堅守安全底線：
嚴格執(zhí)行院感防控措施，參與醫(yī)療安全風險防范，主動報告護理不良事件和潛在隱患。
4.2. 參與質(zhì)量活動：
4.2.1. 積極參與中心組織的業(yè)務學習、技術(shù)培訓、案例討論和質(zhì)量改進活動。
4.2.2. 積極配合集團三級質(zhì)控檢查，并保障質(zhì)控檢查合格率。
4.3. 持續(xù)學習提升：
積極參加集團護理三級培訓，主動學習集團更新的規(guī)章制度、SOP和新知識、新技能，不斷提升自身專業(yè)素養(yǎng)與服務能力，保障按時晉級發(fā)展。
5.其他上級領(lǐng)導安排的臨時工作。
三、任職要求（技能與素質(zhì)）
1. 教育背景： 大專及以上，護理學、護理管理學專業(yè)，護士執(zhí)業(yè)資格，三級以上醫(yī)院透析室培訓三個月并取得培訓證書
2. 經(jīng)驗要求：
（1）血透室工作2年以上經(jīng)驗或臨床護理經(jīng)驗豐富
（2）有護理管理崗位工作經(jīng)驗或發(fā)展?jié)摿φ邇?yōu)先
3.技術(shù)技能：
（1）掌握臨床護理基礎(chǔ)理論及操作技術(shù)、血液透析相關(guān)理論及技術(shù)操作、常見護理問題及疑難問題處理知識
（2）掌握臨床護理、患者管理相關(guān)管理知識、醫(yī)院感染控制相關(guān)知識、醫(yī)療相關(guān)法律法規(guī)
4.核心素質(zhì)：
（1）扎實的護理專業(yè)技能，能熟練完成各項基礎(chǔ)操作。
（2）極強的標準執(zhí)行力與合規(guī)意識，嚴格遵守流程。
（3）出色的患者服務意識、溝通能力和親和力。
（4）良好的團隊合作精神，樂于協(xié)作。
（5）一定的抗壓能力和應變能力。
四、薪酬福利：
1、福利標準：五險一金、節(jié)日福利、餐補等