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更新于 今天

辦公室電話客服(月收入6K)

6000-12000元
  • 廣州白云區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招6人

職位描述

電話客服網(wǎng)絡(luò)客服全白班互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款
【工作內(nèi)容】: 1、為銀行及持牌金融機構(gòu)對逾期客戶進行電話通知,協(xié)助制定并執(zhí)行還款方案。 2、對逾期客戶、擬訴訟客戶、法院判決執(zhí)行客戶進行電話通知并協(xié)商還款,維護客戶良好征信。 3、按要求做好通知和協(xié)商記錄,并及時跟進處理客戶還款事項。 4、公司提供專業(yè)完善的上崗培訓(xùn),新人可在一至兩個月內(nèi)熟練掌握工作。 【崗位要求】: 1、中專學(xué)歷以上,有相關(guān)經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷要求。 2、具有較強的溝通協(xié)調(diào)、綜合分析及語言表達能力,敏銳的觀察力。 3、具有法務(wù)催收、銷售代表、客服等相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 4、無不良從業(yè)紀(jì)錄,忠于職守,責(zé)任心強,工作認(rèn)真,用心負責(zé)。 5、人品端正,有情義進取心,心理素質(zhì)良好,有團隊精神﹐承壓能力強。 【薪資福利】: 1、 高薪:年度雙薪,帶薪培訓(xùn)(無責(zé)任底薪+績效獎金+提成+項目激勵+大額現(xiàn)金紅包),綜合收入6000-20000,上不封頂 2、 福利:五險、節(jié)日均有精美禮品(婦女節(jié)、兒童節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)…) 3、 假期:帶薪年假、婚假、產(chǎn)假(陪產(chǎn)假)、病假等; 4、員工活動:不定期聚餐、員工生日會、各部門團建; 5、入職即享受帶薪培訓(xùn),導(dǎo)師及團隊輔導(dǎo)培訓(xùn),在職培訓(xùn)提升,讓你快速入門,持續(xù)助力您的職業(yè)發(fā)展! 【職業(yè)發(fā)展】 (1)技術(shù)方向:初級催收專員--中級催收專員--高級催收專員; (2)管理方向:初級催收專員--中級催收專員--高級催收專員--催收組長--項目經(jīng)理--分公司經(jīng)理--區(qū)域總監(jiān)--董事會(公司發(fā)展良好,人員持續(xù)擴增中,往管理層發(fā)展空間大); 根據(jù)業(yè)績等綜合表現(xiàn),入職即有機會晉升組長及經(jīng)理職位競選,公司管理層80%以上通過內(nèi)部晉升渠道。

工作地點

廣州白云區(qū)金驪城廣場

職位發(fā)布者

梁英明/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo深圳市融臻科技管理有限公司桂林分公司
深圳市融臻科技管理有限公司成立于2014年2月,是一家專業(yè)提供不良資產(chǎn)管理處置和銀行及金融機構(gòu)外包服務(wù)商。公司以“與誠信者共筑誠信天下”為使命,為銀行及金融機構(gòu)提供個人信用卡違約及消費金融不良貸款解決方案和管理服務(wù)。我司自成立以來,通過與全國多家銀行及消費金融機構(gòu)開展廣泛深入的業(yè)務(wù)合作,樹立了行業(yè)內(nèi)良好的聲譽和口碑,建立了穩(wěn)定良好的合作關(guān)系。目前合作銀行及金融機構(gòu)包括中信銀行、民生銀行、微眾銀行、馬上消費金融、捷信消費金融、中郵消費金融、360金融、美團金融、OPPO金融和VIVO金融等。依托合理的人員配置、規(guī)范的催收流程以及高效的軟件系統(tǒng),我司保持業(yè)績優(yōu)良穩(wěn)定,作業(yè)規(guī)范,信譽良好,獲得了合作機構(gòu)的一致好評和多次褒獎。我司在深圳、惠州、桂林三地設(shè)有呼叫中心職場,員工近500人,并擁有專業(yè)法律顧問團隊。管理團隊成熟穩(wěn)定,內(nèi)部制度完善規(guī)范,核心管理人員具有豐富的不良資產(chǎn)處置和團隊管理經(jīng)驗。合規(guī)穩(wěn)定的作業(yè)團隊為合作機構(gòu)提供了可信可靠的基礎(chǔ)保障。我司積極創(chuàng)新大數(shù)據(jù)催收模式與方法,自主研發(fā)了預(yù)測自動外呼系統(tǒng)、催收評分卡系統(tǒng)及信息管理系統(tǒng),實現(xiàn)了功能模塊系統(tǒng)化、權(quán)限配置專業(yè)化、作業(yè)系統(tǒng)自動化、派案精細化及報表生成智能化等功能。通過科技賦能,為合作機構(gòu)高效解決風(fēng)險管理和控制等問題提供了強有力的技術(shù)保障。目前,我司已取得全國呼叫中心增值業(yè)務(wù)許可證,并通過了ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證和ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證,這標(biāo)志著我司的運行體系資質(zhì)齊全,符合行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)要求,有效保障客戶信息安全。我司一直秉承從善、誠信、務(wù)實、共贏的企業(yè)價值觀,積極踐行社會責(zé)任,不斷推動行業(yè)的陽光化、職業(yè)化、法制化發(fā)展?,F(xiàn)擔(dān)任深圳市工商聯(lián)(總商會)執(zhí)委單位以及深圳市呼叫中心行業(yè)協(xié)會、深圳市企業(yè)聯(lián)合會、深圳市企業(yè)家協(xié)會、深圳市互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會等會員單位,勇?lián)髽I(yè)責(zé)任,主動回饋社會,積極參與公益事業(yè),組織員工參與社會公益活動,致力于實現(xiàn)“融匯天下,至臻至善”的企業(yè)愿景。未來,我司將結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢,以合法合規(guī)為原則,以科技賦能為支撐,進一步提升業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量,強化穩(wěn)增業(yè)績、持續(xù)發(fā)展的能力,為合作方提供更優(yōu)質(zhì)、更安全、更高效的服務(wù),打造資產(chǎn)管理和金融服務(wù)特色品牌,為構(gòu)建社會征信體系與和諧社會發(fā)揮應(yīng)有力量。
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