負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目?jī)?nèi)公共區(qū)域及設(shè)施設(shè)備的日常巡檢、維護(hù)保養(yǎng)、應(yīng)急維修及小型改造工作,確保設(shè)施設(shè)備(如水電、暖通、消防、電梯、土建等)安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行,為業(yè)戶提供及時(shí)、優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù),提升客戶滿意度,保障物業(yè)品質(zhì)。
主要工作職責(zé):
1. 日常巡檢與預(yù)防性維護(hù):定期對(duì)責(zé)任區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備(如配電房、水泵房、電梯機(jī)房、消防系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、照明系統(tǒng)、空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)、門(mén)禁系統(tǒng)、公共區(qū)域門(mén)窗、墻面地面等)進(jìn)行巡檢,記錄運(yùn)行參數(shù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在問(wèn)題。 按照維保計(jì)劃執(zhí)行設(shè)施設(shè)備的預(yù)防性維護(hù)保養(yǎng)工作(如潤(rùn)滑、清潔、緊固、更換易損件等),填寫(xiě)維保記錄。
2. 應(yīng)急維修與故障排除: 快速響應(yīng)業(yè)主/租戶報(bào)修及公共區(qū)域報(bào)修,診斷故障原因,高效完成維修任務(wù)(如水龍頭漏水、照明燈具更換、插座修復(fù)、門(mén)鎖維修、疏通管道、墻面修補(bǔ)等)。 處理突發(fā)性設(shè)備故障(如停電、停水、電梯困人等),在安全前提下進(jìn)行緊急處置,并及時(shí)上報(bào)。 配合專(zhuān)業(yè)維保單位進(jìn)行大型設(shè)備(如電梯、中央空調(diào)主機(jī)、消防主機(jī))的維修工作。
3. 小型工程與改造: 參與或負(fù)責(zé)物業(yè)內(nèi)小型改造、翻新項(xiàng)目的施工(如線路敷設(shè)、燈具安裝、墻面刷漆、簡(jiǎn)單隔斷等)。
4. 安全管理與合規(guī): 嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全操作規(guī)程(電力安全、高空作業(yè)、動(dòng)火作業(yè)等),確保自身及他人安全。 熟悉并遵守消防安全規(guī)定,確保消防設(shè)施設(shè)備完好有效。 確保所負(fù)責(zé)區(qū)域及工作符合相關(guān)行業(yè)規(guī)范及公司管理要求。
5.客戶服務(wù): 上門(mén)維修時(shí)保持良好職業(yè)形象,態(tài)度熱情、專(zhuān)業(yè)、禮貌,耐心解答業(yè)戶疑問(wèn)。 及時(shí)反饋維修進(jìn)度和結(jié)果。
6. 物料與工具管理:合理使用、保管和保養(yǎng)維修工具、儀器儀表。協(xié)助管理維修物料、備品備件,及時(shí)申領(lǐng)補(bǔ)充。
7. 記錄與報(bào)告: 準(zhǔn)確、及時(shí)填寫(xiě)各類(lèi)工作表單(如維修工單、巡檢記錄、保養(yǎng)記錄、物料領(lǐng)用單等)。向上級(jí)匯報(bào)工作進(jìn)展、遇到的困難及需要協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題。
8. 其他: 完成上級(jí)交辦的其他相關(guān)工作(如配合節(jié)假日值班、突發(fā)事件處理、節(jié)能降耗措施落實(shí)等)。
年齡要求:45歲以下 有3年工作經(jīng)驗(yàn)的,持證上崗