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崗位職責：
1、接聽電話，解答客戶的售后咨詢，向客戶提供迅速，準確，周到的服務
2、能通過與客戶的溝通分析客戶的需求，處理客訴，提升客戶的滿意度
3、對服務中發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋，并積極提出改進意見和建議
崗位要求：
1、大專及以上學歷
2、普通話標準
3、熟練使用基礎辦公軟件
工作時間：
7-24點8小時排班，分為早晚等班次，沒有連軸轉排班
時間規(guī)律，確保良好休息，固定日8小時工作制
薪資福利：
1、無責底薪2900+（200-1000）績效+晚班補助（300-800）
綜合3-5K+年終獎（1個月薪資）
2、入職五險一金，擁有婚假，產假/陪產假等，工作滿一年享年假5天
3、提前一個月人性化排班，有需要提前溝通，臨時有需要可跟伙伴換班
4、舒適的工作環(huán)境，冰箱、微波爐都安排妥當，不定期團建
5、入職帶薪培訓，培訓期間固定白班，周末雙休，后期也會提供不定期培訓
接受無經驗提供帶薪崗前培訓