一)車隊(duì)日常運(yùn)營(yíng)管理?
- 負(fù)責(zé)制定并完善車隊(duì)日常管理制度與操作流程,包括車輛調(diào)度、使用登記、保養(yǎng)維修、安全行駛等方面,確保車隊(duì)運(yùn)營(yíng)規(guī)范、高效。?
- 根據(jù)公司各部門(mén)的用車需求,合理安排車輛調(diào)度工作,遵循 “先緊急、后常規(guī),先重要、后一般” 的原則,保障重要公務(wù)、緊急事務(wù)的用車需求,同時(shí)避免車輛資源浪費(fèi),提高車輛使用效率。?
- 建立車輛管理檔案,詳細(xì)記錄每輛車的基本信息(如車型、車牌號(hào)、購(gòu)買時(shí)間、排量等)、行駛里程、保養(yǎng)記錄、維修情況、違章記錄、保險(xiǎn)到期時(shí)間等,做到一車一檔,動(dòng)態(tài)更新,便于隨時(shí)查詢與管理。?
- 每日檢查車輛的車況,包括輪胎氣壓、油量、剎車系統(tǒng)、燈光、儀表盤(pán)等,確保車輛處于良好的行駛狀態(tài);督促駕駛員做好車輛日常清潔工作,保持車輛內(nèi)外整潔。?
(二)駕駛員團(tuán)隊(duì)管理?
- 負(fù)責(zé)車隊(duì)駕駛員的招聘、面試與錄用工作,根據(jù)崗位要求篩選具備合格駕駛技能、良好職業(yè)素養(yǎng)和責(zé)任心的駕駛員,構(gòu)建穩(wěn)定、專業(yè)的駕駛員團(tuán)隊(duì)。?
- 制定駕駛員培訓(xùn)計(jì)劃,定期組織駕駛員開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn),內(nèi)容包括交通法規(guī)、安全駕駛知識(shí)、車輛日常保養(yǎng)常識(shí)、應(yīng)急處理技能(如車輛故障應(yīng)急處理、交通事故應(yīng)對(duì)等)以及公司規(guī)章制度、服務(wù)禮儀等,提升駕駛員的綜合業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。?
- 建立駕駛員績(jī)效考核體系,從駕駛安全、服務(wù)質(zhì)量、車輛保養(yǎng)、工作紀(jì)律等方面設(shè)定考核指標(biāo),定期對(duì)駕駛員進(jìn)行考核評(píng)估,并將考核結(jié)果與薪酬、獎(jiǎng)懲、晉升等掛鉤,充分調(diào)動(dòng)駕駛員的工作積極性和主動(dòng)性。?
- 加強(qiáng)與駕駛員的溝通交流,了解駕駛員的思想動(dòng)態(tài)和工作困難,及時(shí)給予關(guān)心和幫助,營(yíng)造和諧、積極的團(tuán)隊(duì)氛圍,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和歸屬感。?
(三)車輛安全與風(fēng)險(xiǎn)管控?
- 貫徹執(zhí)行國(guó)家及地方的交通法規(guī)和公司的安全管理制度,樹(shù)立 “安全第一” 的理念,確保車隊(duì)無(wú)重大交通安全事故發(fā)生。?
- 定期組織駕駛員開(kāi)展安全警示教育活動(dòng),分析典型交通事故案例,提高駕駛員的安全防范意識(shí)和應(yīng)急處理能力,杜絕酒后駕駛、疲勞駕駛、超速行駛、闖紅燈等違章行為。?
- 建立車輛安全檢查機(jī)制,每周至少進(jìn)行一次全面的車輛安全檢查,重點(diǎn)檢查剎車、轉(zhuǎn)向、輪胎、燈光等關(guān)鍵部件的性能,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)安排維修,消除安全隱患。?
- 負(fù)責(zé)處理車隊(duì)發(fā)生的交通事故,及時(shí)趕赴事故現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助交警進(jìn)行事故調(diào)查與處理,協(xié)調(diào)保險(xiǎn)公司辦理理賠事宜,做好事故記錄與分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),避免類似事故再次發(fā)生。?
- 關(guān)注車輛保險(xiǎn)到期情況,提前辦理車輛保險(xiǎn)續(xù)保手續(xù),確保車輛保險(xiǎn) coverage 齊全,有效降低公司的財(cái)產(chǎn)損失風(fēng)險(xiǎn)。?
(四)成本控制與預(yù)算管理?
- 制定車隊(duì)年度運(yùn)營(yíng)成本預(yù)算,包括車輛購(gòu)置費(fèi)用、燃油費(fèi)、保養(yǎng)維修費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、路橋費(fèi)、駕駛員薪酬等,報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批后嚴(yán)格執(zhí)行。?
- 加強(qiáng)對(duì)車隊(duì)運(yùn)營(yíng)成本的管控,采取有效措施降低成本。例如,合理規(guī)劃行駛路線,減少不必要的行駛里程,降低燃油消耗;選擇性價(jià)比高的維修廠家和配件,控制車輛保養(yǎng)維修費(fèi)用;規(guī)范駕駛員的費(fèi)用報(bào)銷流程,杜絕不合理費(fèi)用支出。?
- 定期對(duì)車隊(duì)運(yùn)營(yíng)成本進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析與核算,對(duì)比預(yù)算與實(shí)際支出情況,找出成本差異的原因,并提出改進(jìn)措施,確保成本控制在預(yù)算范圍內(nèi)。?
- 關(guān)注車輛市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)和相關(guān)政策變化(如燃油價(jià)格調(diào)整、稅收政策變化等),及時(shí)調(diào)整成本預(yù)算和管控策略,提高成本管理的靈活性和有效性。?
(五)行政協(xié)調(diào)與服務(wù)支持?
- 與公司各部門(mén)保持良好的溝通與協(xié)調(diào),及時(shí)了解各部門(mén)的用車需求和意見(jiàn)反饋,不斷優(yōu)化車隊(duì)服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量和滿意度。?
- 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理與車輛相關(guān)的外部事務(wù),如與車管所、交通管理部門(mén)、保險(xiǎn)公司、維修廠家等單位的溝通與合作,確保車輛年檢、過(guò)戶、保險(xiǎn)理賠、維修等工作順利進(jìn)行。?
- 配合公司的大型活動(dòng)、重要會(huì)議等工作,提前制定車輛保障方案,合理安排車輛和駕駛員,確保活動(dòng)和會(huì)議的順利開(kāi)展。?
- 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他行政辦公相關(guān)工作任務(wù),積極配合公司其他部門(mén)的工作,為公司的整體運(yùn)營(yíng)提供有力的后勤保障支持。