崗位職責
店鋪全面管理:獨立負責TikTok店鋪的日常運營與管理,包括但不限于商品上架、優(yōu)化(標題、詳情、定價)、庫存管理、促銷活動設(shè)置、訂單處理與售后,確保店鋪健康高效運轉(zhuǎn)。
銷售目標達成:對店鋪的GMV(商品交易總額)、銷售額、利潤率等核心指標負責,制定并執(zhí)行運營策略和行動計劃,確保銷售目標的超額完成。
流量獲取與轉(zhuǎn)化:精通TikTok Shop各種流量玩法,通過短視頻內(nèi)容、直播策劃、付費廣告(TikTok Ads)、與KOL/KOC合作等多種渠道,為店鋪引入精準流量,并持續(xù)優(yōu)化轉(zhuǎn)化路徑,提升轉(zhuǎn)化率。
數(shù)據(jù)驅(qū)動優(yōu)化:每日監(jiān)控并分析店鋪核心數(shù)據(jù)(流量、轉(zhuǎn)化率、客單價、ROI等),形成數(shù)據(jù)報告,敏銳發(fā)現(xiàn)問題并快速執(zhí)行A/B測試與策略調(diào)整,驅(qū)動業(yè)務(wù)持續(xù)增長。
市場與競品洞察:深入研究海外目標市場消費習慣、流行趨勢,持續(xù)跟蹤競爭對手的運營策略與動態(tài),為產(chǎn)品選擇、內(nèi)容方向和營銷策略提供決策依據(jù)。
任職要求
必備經(jīng)驗:
1年以上TikTok店鋪獨立運營經(jīng)驗,有從0到1搭建或成功提升店鋪銷售額的實戰(zhàn)案例(請面試時準備案例說明)。
熟悉TikTok Shop平臺的全部規(guī)則、運營流程、推廣工具和最新政策。
有跨境電商(特別是歐美、東南亞市場)或國內(nèi)抖音電商運營經(jīng)驗者優(yōu)先。
核心技能:
流量獲取能力:精通短視頻內(nèi)容運營和/或直播運營,了解如何制作高轉(zhuǎn)化內(nèi)容。有信息流廣告投放經(jīng)驗者更佳。
數(shù)據(jù)分析能力:能夠熟練使用平臺數(shù)據(jù)分析工具(如TikTok Shop Analystics)或其他BI工具,從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題并找到增長機會。
結(jié)果導向:對銷售數(shù)據(jù)敏感,擁有極強的目標感和責任感,一切工作以提升銷售額和ROI為核心。
項目管理與優(yōu)化能力:能同時管理多個任務(wù)(產(chǎn)品、內(nèi)容、廣告、活動),并持續(xù)優(yōu)化各個環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)化效率。
個人特質(zhì):
具備出色的學習能力、抗壓能力和解決問題的能力。
對社交媒體趨勢和 viral content(病毒式內(nèi)容)有高度敏感性。
擁有良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神。
我們提供
有競爭力的薪酬方案:“底薪 + 高績效獎金 + 銷售額提成”,你的收入直接與業(yè)績強掛鉤,能力越強,收入無上限。
核心權(quán)限與資源:你將獨立負責一個或多個店鋪,享有充分的運營決策權(quán),公司提供穩(wěn)定的產(chǎn)品供應鏈、充足的廣告預算和必要的工具支持。
快速的成長路徑:直面海外一線市場,快速積累全球社交電商運營經(jīng)驗,崗位晉升通道清晰(運營專員→運營經(jīng)理→項目負責人)。
團隊與氛圍:扁平化管理,與一群專注、專業(yè)的電商伙伴共事,鼓勵創(chuàng)新試錯,分享成功經(jīng)驗。
工作時間:
輪班制 白班:09:00-19:00 晚班:19:00-次日9:00
期間休息1.5小時 大小周