職位描述
售后客服售前客服現(xiàn)場客服全白班英語電子商務(wù)人力資源服務(wù)企業(yè)服務(wù)
1.接聽解答客戶電話或在線咨詢；
2.處理客戶投訴，提供解決方案；
3.維護良好的客戶關(guān)系，提升滿意度；
4.收集反饋，為改進提供參考。
具備溝通能力和服務(wù)意識，熟練掌握客服技巧，解決問題和應(yīng)對突發(fā)事件的能力者優(yōu)先。
5，人力資源管理
6、電商客服
7、其他工作
工作地點
岳陽市-汨羅市-古培鎮(zhèn)
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