崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)車(chē)險(xiǎn)查勘定損團(tuán)隊(duì)管理工作,負(fù)責(zé)完成車(chē)險(xiǎn)理賠服務(wù)質(zhì)量和成本率目標(biāo) ;
2、負(fù)責(zé)車(chē)險(xiǎn)線(xiàn)上、線(xiàn)下查勘定損隊(duì)伍發(fā)展、人員管理和培訓(xùn);
3、負(fù)責(zé)制定車(chē)險(xiǎn)查勘定損業(yè)務(wù)流程、操作規(guī)范和相關(guān)制度;
4、負(fù)責(zé)車(chē)險(xiǎn)查勘定損系統(tǒng)工具的搭建和日常監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析;
5、負(fù)責(zé)車(chē)險(xiǎn)理賠案件品質(zhì)的監(jiān)控,確保交付高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的查勘定損作業(yè)。
任職要求
1、本科以上學(xué)歷,汽車(chē)或保險(xiǎn)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮;
2、5年以上車(chē)險(xiǎn)理賠從業(yè)經(jīng)驗(yàn),3年以上公估運(yùn)營(yíng)管理或查勘定損團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),有全國(guó)性公估公司總部公估管理或線(xiàn)上查勘管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
3、熟悉車(chē)險(xiǎn)理賠監(jiān)管政策和業(yè)務(wù)流程,具備公估從業(yè)資格證優(yōu)先考慮;
4、具備豐富的理賠、公估行業(yè)人脈資源,具備獨(dú)立完成從0到1組建團(tuán)隊(duì)的能力;
5、責(zé)任心強(qiáng)、有強(qiáng)烈的事業(yè)心和自我驅(qū)動(dòng)力,有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。