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一、公司簡介：
本公司是華為坤靈SOHO產(chǎn)品的分銷金牌代理商，客戶遍布全川各地州以及縣區(qū)，客戶穩(wěn)定，每年均保持大幅度的增長，工作氛圍好、穩(wěn)定。
二、崗位內(nèi)容：
1、為客戶提供專業(yè)的售后技術(shù)支持服務(wù)，包括故障排查、處理和解決方案提供；
2、維護(hù)售后服務(wù)流程，確保按照標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行，并持續(xù)優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)；
3、根據(jù)用戶使用場景和需求，協(xié)助用戶做好產(chǎn)品的選型和配單或解決方案；
4、協(xié)助客戶安裝和調(diào)試網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，確保設(shè)備正常使用；
5、收集客戶需求和反饋問題，積極溝通，及時解決并反饋。
三、任職要求：
1、熟悉網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)及原理，熟悉網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。
2、具備良好的服務(wù)意識和專業(yè)技能，技術(shù)基礎(chǔ)扎實；
2、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，有團(tuán)隊合作精神；
3、積極主動、責(zé)任心強(qiáng)，具有較好的問題解決能力；
4、至少2年以上的工作經(jīng)驗；
5、愛學(xué)習(xí)，喜歡鉆研技術(shù)。
四、薪資待遇：
1、工資：6000起
2、購買五險。
3、早九晚六，每個月休息四天，輪休。