職位描述
住宅物業(yè)住宅項目客服主管收繳率滿意度
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)管家線條工作管理能力建設(shè)，人員培養(yǎng)；
2、負(fù)責(zé)制定滿意度、收繳率、社區(qū)活動年度計劃；
3、指導(dǎo)管家相關(guān)工作，協(xié)助管家內(nèi)外部關(guān)系建立和維護(hù)；
4、負(fù)責(zé)項目各項工作推進(jìn)；
5、負(fù)責(zé)投訴分析及處理。
1、負(fù)責(zé)管家線條工作管理能力建設(shè)，人員培養(yǎng)；
2、負(fù)責(zé)制定滿意度、收繳率、社區(qū)活動年度計劃；
3、指導(dǎo)管家相關(guān)工作，協(xié)助管家內(nèi)外部關(guān)系建立和維護(hù)；
4、負(fù)責(zé)項目各項工作推進(jìn)；
5、負(fù)責(zé)投訴分析及處理。
崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷；
2、較強的溝通協(xié)調(diào)能力、語言表達(dá)能力和文字組織能力。
1、大專及以上學(xué)歷；
2、較強的溝通協(xié)調(diào)能力、語言表達(dá)能力和文字組織能力。
工作地點
深圳南山區(qū)世界花園海華居
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