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更新于 3月18日

萬科物業(yè)管培生

6000-8000元
  • 沈陽渾南區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 本科
  • 校園
  • 招5人

職位描述

運(yùn)營方向大學(xué)英語四級(jí)
招募能在五年內(nèi)成為儲(chǔ)備分公司總經(jīng)理的青年人,以【初始崗位】出發(fā),經(jīng)過現(xiàn)場(chǎng)歷練,創(chuàng)造真實(shí)價(jià)值,在三年內(nèi)期待能儲(chǔ)備為駐場(chǎng)經(jīng)理,接下來的兩年內(nèi)通過歷練,完成認(rèn)證,發(fā)展成為儲(chǔ)備住宅分公司總經(jīng)理 *在初始崗位和現(xiàn)有崗位取得了突出戰(zhàn)績的情況下將成為儲(chǔ)備池的一員,助力發(fā)展。 【五年發(fā)展目標(biāo)】 全盤經(jīng)營管理干部梯隊(duì)的中長期儲(chǔ)備,成為管理規(guī)模超百人、經(jīng)營規(guī)模數(shù)千萬的住宅核心經(jīng)營管理者。 【住宅分公司總經(jīng)理崗位職責(zé)】 1.獨(dú)立負(fù)責(zé)分公司的全面經(jīng)營,對(duì)業(yè)務(wù)方向、經(jīng)營收益、客戶服務(wù)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等全權(quán)負(fù)責(zé); 2.帶領(lǐng)包括經(jīng)理、主管、一線服務(wù)者在內(nèi)的大型多元團(tuán)隊(duì),通過培訓(xùn)、考核、人才梯隊(duì)培養(yǎng)建設(shè),領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)服務(wù)好客戶,創(chuàng)造業(yè)績; 3.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)經(jīng)營中的大型復(fù)雜突發(fā)事件,預(yù)防風(fēng)險(xiǎn),解決疑難問題; 4.負(fù)責(zé)與政府及企業(yè)客戶、內(nèi)部協(xié)同部門、外部合作伙伴及相關(guān)政府主管部門建立良好關(guān)系。 【初始崗位1:社區(qū)管家崗崗位職責(zé)】 1.滿足住宅社區(qū)客戶需求、解決客戶投訴,建立并維護(hù)與客戶的良好關(guān)系; 2.挖掘客戶潛在需求,不斷優(yōu)化與創(chuàng)新物業(yè)服務(wù)體驗(yàn); 3.加強(qiáng)與住戶的溝通聯(lián)系,及時(shí)處理業(yè)主、住戶的投訴,滿足住戶的各種合理要求; 4.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司各服務(wù)中心社區(qū)活動(dòng)的開展,并給予協(xié)助和配合; 5.負(fù)責(zé)管轄區(qū)域的物業(yè)費(fèi)收繳,對(duì)服務(wù)區(qū)域的收繳率、現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)及滿意度負(fù)責(zé)。 【初始崗位2:環(huán)境管理崗崗位職責(zé)】 1.綠化養(yǎng)護(hù)的小能手,監(jiān)控項(xiàng)目的清潔、綠化、消殺質(zhì)量; 2.根據(jù)公司標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估綠化、清潔服務(wù)供方服務(wù)質(zhì)量,有效組織開展環(huán)境管理體系外審、內(nèi)部工作; 3.組織環(huán)境衛(wèi)生評(píng)審工作,提交環(huán)境監(jiān)控報(bào)告; 4.熟悉質(zhì)量、環(huán)境管理體系運(yùn)作,熟悉物業(yè)管理服務(wù)流程和監(jiān)管措施; 5.制定年度的綠化、保潔工作計(jì)劃,嚴(yán)格預(yù)算管理,控制成本; 6.熟知所在崗位的相關(guān)安全規(guī)程、規(guī)定并嚴(yán)格執(zhí)行。 【初始崗位3:設(shè)備工程崗崗位職責(zé)】 1.深耕專業(yè),為專業(yè)條線建設(shè)提供技術(shù)支持與管理; 2.負(fù)責(zé)各類設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、巡視、維修、保養(yǎng)與相關(guān)記錄; 3.嚴(yán)格執(zhí)行各類設(shè)施設(shè)備運(yùn)行、保養(yǎng)、操作規(guī)范及工作流程,發(fā)現(xiàn)問題和故障,及時(shí)處理排除,并立即匯報(bào)上級(jí); 4.按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各類維修單工作; 5.使用工具、器材,愛護(hù)設(shè)備、保持所管設(shè)備、機(jī)房整潔、安全。 【專業(yè)】 我們非常歡迎社會(huì)學(xué)、社會(huì)工作、物業(yè)管理、旅游管理、酒店管理、園林類、消防工程、公共事業(yè)管理、城市管理、工商管理類等相關(guān)專業(yè)的同學(xué)加入,同時(shí)也歡迎更多相關(guān)專業(yè)背景,符合崗位要求的同學(xué)加入。 【個(gè)人技能】 1.出色的分析及學(xué)習(xí)能力; 2.勇于接受挑戰(zhàn); 3.擁有強(qiáng)烈的好奇心和求知欲; 4.擅長溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力; 5.項(xiàng)目管理能力。

工作地點(diǎn)

沈陽渾南區(qū)金廊萬科中心5樓

職位發(fā)布者

蔣詩洋/人事經(jīng)理

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