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更新于 9月28日

物業(yè)客服主管

6000-8000元·14薪
  • 大連旅順口區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

投訴客服售后客服售前客服酒店/民宿旅游服務物業(yè)管理
崗位職責:
1、負責制定本部門工作計劃,依照營運指標完成物業(yè)費收繳率及客戶滿意度;
2、帶領本部門人員走訪業(yè)主,完成業(yè)主的報事、報修等問題,提升客戶服務品質;
3、帶領本部門人員走訪園區(qū),與其他部門協作提升園區(qū)品質;
4、負責園區(qū)各項活動的組織開展,社區(qū)文化活動的建立;
5、部門下屬人員的培養(yǎng)及離職率的控制;
6、解決與政府機構等的公關外聯事宜;
職業(yè)規(guī)劃:
1、系統(tǒng)化的物業(yè)專業(yè)知識培訓,引導人制的工作培訓模式
2、3~5年培養(yǎng)為項目經理
任職要求:
1、大專及以上學歷,專業(yè)不限,物業(yè)管理、旅游管理專業(yè)優(yōu)先;
2、3年以上物業(yè)、商超、酒店、餐飲等服務業(yè)管理經驗;
3、為人熱情附有親和力,有良好的解決突發(fā)問題能力,有一定的公關能力,具有奉獻精神,能適應快節(jié)奏的工作環(huán)境;
職位福利:五險一金、年底雙薪、通訊補助、補充醫(yī)療保險、員工旅游、績效獎金、加班補助

工作地點

大連旅順口區(qū)萬科翡翠春曉-C區(qū)物業(yè)辦公室

職位發(fā)布者

沈女士/招聘BP

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