職位描述
咨詢服務(wù)
【工作內(nèi)容】
- 負責(zé)信息發(fā)布大屏、廣播系統(tǒng)的播放計劃制定與執(zhí)行，按區(qū)域、時間等要求進行內(nèi)容安排，并確保播放內(nèi)容提前準(zhǔn)備。
- 接聽并解答用戶關(guān)于停車場、充電樁、預(yù)充值水電表等系統(tǒng)的咨詢問題，協(xié)助完成后臺配置或通知技術(shù)團隊處理現(xiàn)場問題。
- 負責(zé)新用戶信息的辦理及用戶信息變更的處理，確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確及時更新。
- 跟蹤監(jiān)測各類系統(tǒng)運行情況，確保服務(wù)穩(wěn)定、高效。
【任職要求】
- 負責(zé)信息發(fā)布大屏、廣播系統(tǒng)的播放計劃制定與執(zhí)行，按區(qū)域、時間等要求進行內(nèi)容安排，并確保播放內(nèi)容提前準(zhǔn)備。
- 接聽并解答用戶關(guān)于停車場、充電樁、預(yù)充值水電表等系統(tǒng)的咨詢問題，協(xié)助完成后臺配置或通知技術(shù)團隊處理現(xiàn)場問題。
- 負責(zé)新用戶信息的辦理及用戶信息變更的處理，確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確及時更新。
- 跟蹤監(jiān)測各類系統(tǒng)運行情況，確保服務(wù)穩(wěn)定、高效。
【任職要求】
- 有夜班，需要能接受上夜班
- 大專及以上學(xué)歷，具備良好的溝通能力與客戶服務(wù)意識。
- 熟悉辦公軟件操作，具備基本的信息系統(tǒng)操作能力。
- 具備較強的責(zé)任心和執(zhí)行力，能適應(yīng)多任務(wù)并行的工作環(huán)境。
- 有相關(guān)客服或信息管理經(jīng)驗者優(yōu)先，能接受輪班工作安排。
- 大專及以上學(xué)歷，具備良好的溝通能力與客戶服務(wù)意識。
- 熟悉辦公軟件操作，具備基本的信息系統(tǒng)操作能力。
- 具備較強的責(zé)任心和執(zhí)行力，能適應(yīng)多任務(wù)并行的工作環(huán)境。
- 有相關(guān)客服或信息管理經(jīng)驗者優(yōu)先，能接受輪班工作安排。
工作地點
夷陵區(qū)宜昌北站
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職位發(fā)布者
胡女士/人資經(jīng)理
當(dāng)前在線立即溝通
湖北鐸榮建筑工程有限公司湖北鐸榮建筑工程有限公司成立于2021年，公司在歷經(jīng)十余年從原承接大型路橋、市政工程建設(shè)類項目的過程中整合多方資源于2021年正式成立了以數(shù)智化平臺中控，業(yè)務(wù)多元化發(fā)展的集團化公司，業(yè)務(wù)版塊涉及：大型路橋等市政工程項目建設(shè)、房建舊改工程項目建設(shè)、新能源服務(wù)站開發(fā)建設(shè)與運營、城市運營與物業(yè)管理、企事業(yè)單位數(shù)智化網(wǎng)絡(luò)集控平臺搭建與運維管理、精細化企業(yè)管理體系建設(shè)與運營托管、高端商務(wù)精品茶樓生活館、快消品及專類產(chǎn)品商貿(mào)等十大板塊。公司目前以宜昌、武漢為產(chǎn)業(yè)中心向全國各地擴散，于宜昌西陵區(qū)、夷陵區(qū)、伍家崗區(qū)及宜昌周邊都建設(shè)有多個辦公基地，目前人員規(guī)模已達300人左右。公司經(jīng)營十多年來始終貫徹落實人才強企的發(fā)展戰(zhàn)略，踐行職業(yè)化素養(yǎng)高、專業(yè)領(lǐng)域強、經(jīng)營管理精細化、團隊協(xié)作高效人心齊聚的人才理念，引領(lǐng)公司全體精英始終以公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略與個人職業(yè)生涯發(fā)展高度融合的經(jīng)營理念，讓全體員工達成公司經(jīng)營目標(biāo)的同時實現(xiàn)個人價值。
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