職位描述
售后客服售前客服電話客服全白班企業(yè)服務(wù)咨詢服務(wù)專利/商標/知識產(chǎn)權(quán)
崗位職責：
1、電話回訪客戶，了解客戶認證情況，解決客戶相關(guān)問題，提高客戶滿意度；
2、摧收年審費用，維護老客戶的同時發(fā)掘新業(yè)務(wù)；
任職要求：
1、大專以上學歷優(yōu)先考慮，熟悉電腦操作；
2、普通話流利，擅長溝通，有客服經(jīng)驗或者外呼客服經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、思維敏捷，做事細心認真負責、有耐心及具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
1、電話回訪客戶，了解客戶認證情況，解決客戶相關(guān)問題，提高客戶滿意度；
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3、思維敏捷，做事細心認真負責、有耐心及具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
工作地點
天河區(qū)廣州國際科貿(mào)中心601
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職位發(fā)布者
張女士/人力資源管理
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北京恩格威認證中心有限公司廣東分公司北京恩格威認證中心有限公司（簡稱恩格威，縮寫NGV），成立于2002年，是經(jīng)工商注冊，經(jīng)中國國家認證認可監(jiān)督管理委員會批準設(shè)立，獲得CNAS和JAS-ANZ認可，具有獨立企業(yè)法人資格的獨立的權(quán)威第三方認證機構(gòu)。 NGV專業(yè)從事QMS、EMS、OHSMS、ISO 22000、HACCP、GB/T 50430、ISO/IEC 27006、ISO/IEC 20000-1、ISO 13485、有害物質(zhì)過程管理體系認證、服務(wù)認證、自愿性產(chǎn)品認證、有機產(chǎn)品認證、GAP認證、綠色制造（綠色工廠、綠色供應(yīng)鏈）體系評價等，可頒發(fā)帶有IAF國際多邊互認標志和CNAS中國合格評定國家認可委員會標志的證書。認證證書具有國際性和權(quán)威性，是獲證客戶參與國際、國內(nèi)市場競爭的“通行證”。
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