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更新于 4月28日

門診客服(深圳)

6000-9000元
  • 深圳羅湖區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

客服醫(yī)院衛(wèi)生服務(wù)
工作職責(zé): - 熱情接待到診客戶、進行病人分診、做好開診前的準(zhǔn)備工作; - 熟練掌握眼科知識,了解客戶需求并提供指引; - 按公司要求負(fù)責(zé)門診咨詢、解疑、及預(yù)約; - 客戶管理系統(tǒng)維護及更新; - 聯(lián)系、提醒次日到診病人,提供優(yōu)質(zhì)耐心的服務(wù)品質(zhì); - 負(fù)責(zé)術(shù)前、術(shù)后的溝通、注意事項的指導(dǎo)及宣教 - 整理當(dāng)日及次日病例并及時歸檔; - 檢查門診公共設(shè)備的正常運行,包括背景音樂、電視廣告篇等,保持診療環(huán)境的整潔、安靜,維持就診秩序,做好健康教育; - 認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作常規(guī)及服務(wù)規(guī)范; 任職條件: - 有耐心,善于溝通; - 工作認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé),態(tài)度積極; - 較強的執(zhí)行力及團隊協(xié)作能力; - 親和力強,富于愛心,踏實敬業(yè) - 具5星級酒店工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
職位福利:五險一金、補充醫(yī)療保險

工作地點

鼎豐大廈深圳市羅湖區(qū)桂圓街道寶安南路1036號鼎豐大廈12層

職位發(fā)布者

陳女士/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
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