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更新于 3月21日

產(chǎn)品運營及分析(大模型方向)-鄭州

1.2-1.8萬·19薪
  • 鄭州中原區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

平臺類產(chǎn)品產(chǎn)品迭代用研項目經(jīng)驗
崗位職責:
1、產(chǎn)品全生命周期運營
負責大模型產(chǎn)品的規(guī)劃、迭代與商業(yè)化落地,制定運營策略并推動產(chǎn)品核心指標(DAU/MAU、用戶留存、API調(diào)用量等)增長;基于用戶行為及業(yè)務場景,設計Prompt工程優(yōu)化方案、模型能力評測體系,提升模型輸出準確性與用戶體驗。
2、用戶需求洞察與場景挖掘
深入理解B端/C端用戶需求,拆解行業(yè)場景痛點,輸出大模型在客服領域的解決方案,推動產(chǎn)品適配性優(yōu)化;建立用戶分層運營體系,通過AB測試、用戶畫像分析等手段提升用戶活躍度及付費轉(zhuǎn)化率。
3、數(shù)據(jù)驅(qū)動決策與效果驗證
搭建數(shù)據(jù)監(jiān)控體系,跟蹤模型調(diào)用量、響應延遲、錯誤率等核心指標,輸出運營分析報告并提出調(diào)優(yōu)建議;設計數(shù)據(jù)埋點與實驗方案,驗證功能迭代效果(如新模型版本、交互設計改進等),量化ROI并推動策略落地。
任職資格:
教育:大學本科以上學歷,計算機、通信、數(shù)學、統(tǒng)計學、智能算法等相關3T專業(yè)(計算機類、通信類、數(shù)據(jù)類);
技能:具備良好的產(chǎn)品設計思路和方法,具備用戶調(diào)研、需求分析、產(chǎn)品文檔撰寫、原型設計等基本能力,以技術/數(shù)據(jù)驅(qū)動的思維參與產(chǎn)品體系建設
經(jīng)驗:具備3年以上工作經(jīng)驗,至少1年的AI/大模型產(chǎn)品等平臺類產(chǎn)品運營工作經(jīng)驗,主導或深度參與過大模型平臺產(chǎn)品的產(chǎn)品設計和運營工作。
其他:對新事物有強烈的求知欲和好奇心。自驅(qū)力強,工作責任心強,有較好的創(chuàng)新精神、團隊合作精神、邏輯思維能力、溝通能力及執(zhí)行能力。

工作地點

鄭州中原區(qū)中移在線服務有限公司(河南分公司)-北門

職位發(fā)布者

李影/招聘管理

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中國移動在線營銷服務中心(簡稱:在線營銷服務中心)是世界500強企業(yè)中國移動直接連接億萬客戶的橋梁,作為線上渠道的生產(chǎn)運營者、在線服務的全網(wǎng)提供者、全面生態(tài)合作運營的支撐者、智能化營銷服務能力的構(gòu)建者,正積極推動中國移動營銷服務體系改革開啟新征程。在線營銷服務中心擁有全球最大的融合智能泛呼叫中心。依托數(shù)字化、云化、智能化的服務營銷能力,已構(gòu)建起全國一體化的服務系統(tǒng),支持數(shù)萬客服云上生產(chǎn);已實現(xiàn)熱線與互聯(lián)網(wǎng)的融通,多媒體服務規(guī)模應用;已將數(shù)智化的營銷服務能力產(chǎn)品化,賦能社會千行百業(yè)助力經(jīng)濟社會發(fā)展。在線營銷服務中心為客戶創(chuàng)造便捷和快樂,致力成為客戶滿意、社會信賴的服務專家,已于2018年8月入選國資委“雙百行動”企業(yè)。公司現(xiàn)有員工超3.7萬人,服務9.5億個人客戶,生產(chǎn)經(jīng)營場地分布在全國31省46個城市,洛陽、淮安建有兩個面積達100萬平方米的數(shù)字化服務園區(qū)。
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