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崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)為游客提供信息、咨詢、導(dǎo)覽、售檢票等旅游設(shè)施和服務(wù)。
具體工作內(nèi)容:
1、接受游客的咨詢，耐心、熱情地為游客解答，準(zhǔn)確告知游客游覽內(nèi)容、運(yùn)營(yíng)時(shí)間及游覽須知等信息；
2、熟練掌握游樂(lè)設(shè)施設(shè)備的操作，做好設(shè)備檢查以及區(qū)域衛(wèi)生清掃；
3、熟悉廣播的操作過(guò)程，熟練掌握設(shè)備操作技能，為游客提供廣播服務(wù)工作；
4、按規(guī)定做好游客優(yōu)惠證件核對(duì)及購(gòu)票服務(wù)，耐心指導(dǎo)游客自助購(gòu)票、網(wǎng)上購(gòu)票；
5、按規(guī)定做好檢查、驗(yàn)證游客的門票是否有效及點(diǎn)驗(yàn)團(tuán)隊(duì)游客的人數(shù)等檢票工作；
6、做好游客分流、排隊(duì)管理等秩序維護(hù)，維護(hù)保養(yǎng)游樂(lè)、售檢票等設(shè)施設(shè)備；
7、接受景區(qū)各類游客投訴事件，協(xié)助景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)處理；
8、負(fù)責(zé)游客游覽引導(dǎo)和安全文明提醒工作；
9、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格：
1、高中及以上學(xué)歷，具有客服、銷售、收銀、售票等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、會(huì)基本電腦操作，有一定的游覽設(shè)備操作經(jīng)驗(yàn)；
3、性格開(kāi)朗，具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力；
4、年齡35歲以下
薪資待遇：
第一個(gè)月薪酬2720+0-500浮動(dòng)獎(jiǎng)金
第二個(gè)月薪酬3400+0-500浮動(dòng)獎(jiǎng)金
社保，員工餐，可包住宿