崗位職責(zé):
1、單證制作與審核: 負(fù)責(zé)制作、審核及整理全套外貿(mào)出口單證,包括但不限于商業(yè)發(fā)票、裝箱單、報(bào)關(guān)單、原產(chǎn)地證、提單等,確保單證相符、單單一致。
2、訂單跟進(jìn)與協(xié)調(diào): 協(xié)助跟進(jìn)外貿(mào)訂單的全流程,與生產(chǎn)、物流、倉庫等部門協(xié)調(diào),確保貨物按時(shí)出運(yùn),并安排訂艙、報(bào)關(guān)等事宜。
3、客戶溝通與服務(wù): 負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行日常郵件溝通,及時(shí)、準(zhǔn)確地回復(fù)客戶關(guān)于訂單狀態(tài)、單證等問題的咨詢,維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
4、文件管理與歸檔: 系統(tǒng)化管理和歸檔所有外貿(mào)業(yè)務(wù)文件、單證及記錄,確保資料的完整、準(zhǔn)確與可追溯性。
5.領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)
任職要求:
1、學(xué)歷專業(yè): 本科及以上學(xué)歷,國際貿(mào)易、商務(wù)英語、物流管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、語言能力: 大學(xué)英語四級(jí)(CET-4),具備良好的英文讀寫能力,能熟練處理英文郵件及單證。
3、專業(yè)知識(shí): 熟悉外貿(mào)出口流程,了解信用證等支付方式者更佳。
技能素質(zhì):
1、具備高度的責(zé)任心、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,對(duì)數(shù)字敏感,注重工作效率與準(zhǔn)確性。
2、具有良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和服務(wù)意識(shí)。
熟練使用Microsoft Office辦公軟件(Word, Excel, PPT)。
工作經(jīng)驗(yàn): 有外貿(mào)單證員、業(yè)務(wù)助理或相關(guān)崗位實(shí)習(xí)/工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
崗位福利:
1、購買社保和住房公積金、基本工資+績效,提成另算、有年終獎(jiǎng)金,每年為表現(xiàn)優(yōu)秀的員工提供完善的晉升機(jī)制。
2、工作氛圍輕松:良好的工作氛圍,公司主創(chuàng)團(tuán)隊(duì)思維活躍,采用扁平化管理模式,不定期組織旅游、聚餐、KTV或其它活動(dòng)。
3、完善的培訓(xùn)體系:定期安排培訓(xùn)(入職培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)、管理培訓(xùn)等)。