崗位概述?:行政人事部經(jīng)理全面負責公司行政體系的規(guī)劃與管理,通過制定并完善各項管理制度及流程,優(yōu)化公司行政架構(gòu),提升整體管理效率。統(tǒng)籌公司日常行政事務(wù),涵蓋企業(yè)文化建設(shè)、辦公環(huán)境優(yōu)化等工作,營造積極向上的工作氛圍。組織開展各類員工活動與培訓(xùn),促進員工成長,增強團隊凝聚力。精準分析公司運營中出現(xiàn)的各類行政問題,提供切實可行的解決方案,為公司的穩(wěn)定發(fā)展和管理效益提升奠定堅實基礎(chǔ)。?
崗位職責?:
(一)制度與流程管理? 1、深入調(diào)研公司現(xiàn)有管理體系,結(jié)合行業(yè)最佳實踐和公司實際需求,制定涵蓋行政、后勤、安全等方面的管理制度,如考勤制度、辦公用品管理制度、會議制度等。? 2、定期對公司各項管理制度和流程進行梳理和評估,根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和實際工作情況,提出優(yōu)化和完善方案,經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)審批后組織實施,確保制度的有效性和適應(yīng)性。3、監(jiān)督制度和流程的執(zhí)行情況,建立制度執(zhí)行監(jiān)督機制,對違反制度的行為進行調(diào)查和處理,保障公司各項工作規(guī)范化、標準化運行。
(二)日常行政工作管理? 1、統(tǒng)籌公司日常行政事務(wù),包括但不限于文件處理、檔案管理、印章管理、會議組織與記錄等,確保行政工作高效有序開展。? 2、負責企業(yè)文化建設(shè)工作,制定企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃和實施方案,組織開展豐富多彩的企業(yè)文化活動,如員工生日會、節(jié)日慶祝活動、企業(yè)文化宣講等,增強員工的歸屬感和認同感。3、優(yōu)化辦公環(huán)境,制定辦公區(qū)域規(guī)劃方案,合理配置辦公設(shè)施設(shè)備,定期對辦公環(huán)境進行檢查和維護,確保辦公場所整潔、舒適、安全。4、管理公司后勤服務(wù),包括食堂、宿舍、車輛等,確保后勤服務(wù)質(zhì)量,為員工提供良好的生活和工作保障。
(三)活動與培訓(xùn)組織? 1、制定員工活動計劃,組織開展團隊建設(shè)活動、戶外拓展活動、文體活動等,促進員工之間的溝通與協(xié)作,增強團隊凝聚力和戰(zhàn)斗力。? 2、結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略和員工需求,制定員工培訓(xùn)計劃,組織開展各類培訓(xùn)活動,如新員工入職培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、管理能力培訓(xùn)等,提升員工的專業(yè)素質(zhì)和綜合能力。?3、對培訓(xùn)效果進行評估和反饋,根據(jù)評估結(jié)果調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和方式,確保培訓(xùn)工作的有效性和針對性。?
(四)問題分析與解決?1、密切關(guān)注公司運營過程中出現(xiàn)的各類行政問題,如部門之間的溝通協(xié)調(diào)問題、制度執(zhí)行不到位問題、后勤服務(wù)問題等,及時進行收集和整理。?2、運用科學的分析方法,對問題進行深入分析,找出問題的根源和關(guān)鍵因素,提出切實可行的解決方案。3、組織相關(guān)部門和人員實施解決方案,跟蹤解決方案的執(zhí)行情況,及時解決執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題,確保問題得到有效解決,提高公司的管理效益。
任職要求?
(一)本科及以上學歷,行政管理、工商管理、人力資源管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
(二)具有 5 年以上行政工作經(jīng)驗,3 年以上綜合行政管理崗位工作經(jīng)驗,熟悉企業(yè)行政管理制度和流程。
(三)知識與技能?1、具備扎實的行政管理知識,熟悉國家相關(guān)法律法規(guī)和政策。2、熟練掌握辦公軟件,如 Word、Excel、PPT等,具備一定的數(shù)據(jù)分析能力和文檔處理能力。?3、具有較強的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力和團隊合作能力,能夠有效地協(xié)調(diào)各部門之間的工作關(guān)系。?4、具備良好的問題分析和解決能力,能夠快速準確地識別問題并提出解決方案。?
(四)職業(yè)素養(yǎng)?1、具有高度的責任心和敬業(yè)精神,工作認真細致,能夠承受較大的工作壓力。2、具有良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守,保守公司機密,維護公司利益。?3、具有較強的學習能力和創(chuàng)新意識,能夠不斷學習新知識和新技能,適應(yīng)公司發(fā)展的需求。?
工作關(guān)系?:
(一)內(nèi)部關(guān)系?1、向上匯報:定期向總經(jīng)理匯報工作進展和存在的問題,接受總經(jīng)理的工作指導(dǎo)和監(jiān)督。?2、平級溝通:與公司各部門經(jīng)理保持密切溝通和協(xié)作,共同解決公司運營過程中出現(xiàn)的問題。?3、向下管理:對行政部下屬員工進行工作安排、指導(dǎo)和考核,確保行政工作順利開展。?
(二)外部關(guān)系?1、與政府相關(guān)部門保持聯(lián)系,及時了解和掌握相關(guān)政策法規(guī),為公司爭取政策支持。?2、與供應(yīng)商、合作伙伴等建立良好的合作關(guān)系,確保公司后勤服務(wù)和辦公用品的供應(yīng)穩(wěn)定。?
考核指標?
(一)制度與流程管理?1、制度和流程的完善率:每年對公司制度和流程進行評估,完善率不低于 90%。?2、制度執(zhí)行的準確率:通過監(jiān)督檢查,制度執(zhí)行的準確率不低于 95%。?
(二)日常行政工作管理?1、行政工作的及時完成率:確保各項行政工作按時完成,及時完成率不低于 98%。?2、員工對企業(yè)文化建設(shè)和辦公環(huán)境的滿意度:通過問卷調(diào)查,員工滿意度不低于 85%。?
(三)活動與培訓(xùn)組織?1、活動和培訓(xùn)的參與率:確保員工積極參與活動和培訓(xùn),參與率不低于 90%。?2、培訓(xùn)效果的達標率:通過培訓(xùn)考核,培訓(xùn)效果達標率不低于 80%。?
(四)問題分析與解決?1、問題解決的及時率:對出現(xiàn)的問題及時進行解決,及時率不低于 95%。?2、問題解決的有效率:確保問題得到有效解決,有效率不低于 90%。?3、鼓勵綜合行政經(jīng)理參加行業(yè)研討會和培訓(xùn)課程,了解行業(yè)最新動態(tài)和發(fā)展趨勢
任職要求:
1. 具備較強的組織協(xié)調(diào)與管理能力,有良好的團隊領(lǐng)導(dǎo)能力。
2. 能夠正確把握公司戰(zhàn)略目標,注重細節(jié)和服務(wù)質(zhì)量。
3. 具備一定的創(chuàng)新意識和市場洞察力,對行業(yè)發(fā)展趨勢有敏銳的觀察力。
4. 本科及以上學歷,至少8年以上行政管理經(jīng)驗或相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先考慮。