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1.參與可維護(hù)性設(shè)計，參加產(chǎn)品設(shè)計評審，從產(chǎn)品使用維護(hù)角度，提出可操作性、可靠性、可維護(hù)性要求； 2.參與未發(fā)布產(chǎn)品驗證，研發(fā)項目產(chǎn)品組裝的工藝調(diào)試，研發(fā)項目產(chǎn)品使用測試； 3.已發(fā)布產(chǎn)品重點問題優(yōu)化改進(jìn)，工藝綜合評估。定期分析總結(jié)產(chǎn)品使用和維護(hù)中的問題，對設(shè)計缺陷、產(chǎn)品優(yōu)化等做綜合評估，提交產(chǎn)品改進(jìn)需求至產(chǎn)品經(jīng)理；跟蹤并參與重點問題的解決；管理撰寫B(tài)KM文檔； 4.產(chǎn)品工藝交付支持，制定規(guī)范產(chǎn)品安裝驗收流程；完成產(chǎn)品安裝調(diào)試中工藝技術(shù)交流； 5.客戶端設(shè)備狀態(tài)監(jiān)控。統(tǒng)一協(xié)調(diào)記錄線上機(jī)臺進(jìn)度，包括設(shè)備工藝調(diào)試、驗收、重大問題解決跟蹤解決客戶的重點問題，根據(jù)現(xiàn)場問題的需要組織技術(shù)人員制定解決方案； 6.負(fù)責(zé)為客服人員提供工藝技術(shù)支持； 7.領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作。 任職資格 1.具有1-3年以上的刻蝕工藝研發(fā)或客戶端工藝支持經(jīng)驗； 2.碩士及以上學(xué)歷，微電子、半導(dǎo)體材料、材料物理與化學(xué)、等離子體等專業(yè)； 3.熟悉薄膜工藝原理及流程，能熟練使用相關(guān)薄膜設(shè)備和檢測設(shè)備； 4.熟練操作辦公軟件； 5.熟練的英語閱讀能力及會話。