1.負(fù)責(zé)按要求進(jìn)行車險(xiǎn)理賠新能源/特貨車核價(jià)、核損集中處理,保證處理質(zhì)量與時(shí)效;新能源車輛三電審核(動(dòng)力電池、電機(jī)、控制模塊)集中處理;
2.對(duì)日常處理新能源/特貨車中發(fā)現(xiàn)的疑難問題,及時(shí)溝通、解決、反饋、總結(jié),并提出優(yōu)化流程和提高作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的意見和建議;
3.權(quán)限內(nèi)新能源/特貨車案件配件邏輯關(guān)系、品質(zhì)及其對(duì)應(yīng)價(jià)格的審核;
4.定期對(duì)審核案件的整體情況進(jìn)行分析,并對(duì)因業(yè)務(wù)承保端的疏漏導(dǎo)致后期理賠問題定期向業(yè)務(wù)前端反饋;
5. 對(duì)全系統(tǒng)理賠人員進(jìn)行新能源/特貨車?yán)碣r技能的培訓(xùn)及指導(dǎo)。
任職需求:
1.本科及以上學(xué)歷;
2.有財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司理賠、銷售、業(yè)務(wù)管理等實(shí)習(xí)或工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3.了解汽車知識(shí),精通車輛保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí),掌握相關(guān)法律知識(shí);熟悉新能源/特貨車車輛構(gòu)造者優(yōu)先;
4.具備較好的分析問題和解決問題的能力,能夠承擔(dān)一定的工作壓力;
5.具有良好的職業(yè)行為和工作熱情、高度的責(zé)任心,良好的溝通合作能力;
6.具備大局意識(shí),服從公司領(lǐng)導(dǎo)工作安排。