銀行的融資租賃子公司,主要是催收供應(yīng)商管理和培訓(xùn),汽融業(yè)務(wù)線的,對個人的催收。
崗位職責:
1、負責引入、維護委外催收供應(yīng)商資源及中、長賬委外催收供應(yīng)商(外包公司)催收業(yè)績督導(dǎo),通過分析委外供應(yīng)商的催收效率及效能,促使催收供應(yīng)商達成公司下發(fā)的績效目標
2、負責管理委外催收供應(yīng)商作業(yè)質(zhì)量,在保障目標達成的同時通過現(xiàn)場、遠程巡檢、培訓(xùn)保障催收作業(yè)全過程安全可控、委外催收供應(yīng)商不出現(xiàn)重大監(jiān)管投訴事項。
3、根據(jù)公司管理要求,挖掘催收過程中出現(xiàn)的風險場景制定針對性的解決方案;通過科技手段,優(yōu)化作業(yè)流程提升作業(yè)效率;總結(jié)、提煉、歸納優(yōu)秀催收技巧,提升委外供應(yīng)商項目經(jīng)理管理技能及整體作業(yè)水平。
4、團隊或領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他專項任務(wù)。
任職要求:
1、邏輯思維清晰、溝通協(xié)調(diào)能力強,熟練使用 office 工具,具備一定的承壓能力,并能夠適應(yīng)短期出差。
2、工作態(tài)度端正,具有責任感、目標感、團隊精神以及持續(xù)提升專業(yè)技能的學(xué)習(xí)意愿。
3、本科優(yōu)先,具備2-3 年銀行、融資租賃公司、汽車金融公司等相關(guān)催收行業(yè)管理經(jīng)驗優(yōu)先、具備長賬催收管理經(jīng)驗者優(yōu)先。