職位描述
培訓(xùn)/輔導(dǎo)服務(wù)
崗位職責(zé):
1、公司前端分配的例子進(jìn)行電話線上轉(zhuǎn)化邀約，通過(guò)電話進(jìn)行面談邀約和試聽(tīng)邀約，并定期完成回訪和維護(hù);
2、在面談和試聽(tīng)中，了解客戶需求，利用專(zhuān)業(yè)知識(shí)為客戶解答疑問(wèn)，促成合同簽訂;
3、與公司教務(wù)部配合，在開(kāi)班前維護(hù)已報(bào)名的學(xué)員;
4、完成上級(jí)的其他工作安排;
任職要求:
1、良好的客戶服務(wù)意識(shí)，能積極并妥善處理客訴等事宜;
2、目標(biāo)性強(qiáng)，以結(jié)果為導(dǎo)向，優(yōu)秀的溝通能力和學(xué)習(xí)能力，具有良好的執(zhí)行力;
3、熱情開(kāi)朗、具有親和力和一定的應(yīng)變能力。
1、公司前端分配的例子進(jìn)行電話線上轉(zhuǎn)化邀約，通過(guò)電話進(jìn)行面談邀約和試聽(tīng)邀約，并定期完成回訪和維護(hù);
2、在面談和試聽(tīng)中，了解客戶需求，利用專(zhuān)業(yè)知識(shí)為客戶解答疑問(wèn)，促成合同簽訂;
3、與公司教務(wù)部配合，在開(kāi)班前維護(hù)已報(bào)名的學(xué)員;
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1、良好的客戶服務(wù)意識(shí)，能積極并妥善處理客訴等事宜;
2、目標(biāo)性強(qiáng)，以結(jié)果為導(dǎo)向，優(yōu)秀的溝通能力和學(xué)習(xí)能力，具有良好的執(zhí)行力;
3、熱情開(kāi)朗、具有親和力和一定的應(yīng)變能力。
工作地點(diǎn)
浦東新區(qū)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)(上海周浦店)
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