(東風(fēng)奕派汽車合肥專場招聘會(huì))
1. 運(yùn)營體系標(biāo)準(zhǔn)搭建,負(fù)責(zé)適配各級(jí)門店的標(biāo)準(zhǔn)制定、規(guī)則梳理、關(guān)鍵指標(biāo)確認(rèn),構(gòu)建覆蓋全流程體系的運(yùn)營框架,并參與數(shù)字營銷平臺(tái)梳理,推進(jìn)銷售流程數(shù)據(jù)化、指標(biāo)化、結(jié)構(gòu)化、可視化;
2.參與上市全流程,依據(jù)GTM制定的總體策略梳理出門店端的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),并拉通協(xié)同部門確保門店端的平穩(wěn)和規(guī)范化運(yùn)行;
3. 熟系汽車行業(yè)的客戶消費(fèi)旅程,以用戶滿意為最終導(dǎo)向,梳理適配門店的SOP流程,包括SOP流程設(shè)計(jì)、SOP規(guī)范梳理、管理規(guī)則制定,并協(xié)助開發(fā)SOP檢核機(jī)制;
4. 結(jié)合VOC、NPS反饋,不斷優(yōu)化迭代SOP設(shè)計(jì),確保門店的品牌一致性,維護(hù)消費(fèi)者體驗(yàn);
5. 有一定的數(shù)字化經(jīng)驗(yàn)和概念,可以及時(shí)和數(shù)字化溝通,方便系統(tǒng)IT化,確保整體運(yùn)行的平穩(wěn)流暢性。
1)本科及以上學(xué)歷,35周歲以內(nèi),汽車營銷類、IT類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2)3年以上汽車行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有過汽車品牌營銷體系運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);
3)對(duì)零售行業(yè)有一定認(rèn)知,熟悉終端業(yè)務(wù)模式、工作流程,能處理各項(xiàng)常見問題;
4)對(duì)自主事業(yè)有較高認(rèn)同感,有進(jìn)取心和創(chuàng)業(yè)精神,具備極強(qiáng)的資源整合能力;
5)用戶導(dǎo)向,具備客戶意識(shí),善于學(xué)習(xí)思考,工作富有激情;
6)良好的合作溝通能力及對(duì)成功的驅(qū)動(dòng)力。