1. 客戶接待與服務(wù),安排客戶參觀動線,講解企業(yè)展廳及生產(chǎn)設(shè)施
2. 協(xié)調(diào)餐飲服務(wù),安排商務(wù)宴請及茶歇
3. 維護(hù)企業(yè)接待禮儀手冊及服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)
4. 處理接待過程中的突發(fā)事件(如行程變更、設(shè)備故障)
1. 熟悉商務(wù)接待禮儀規(guī)范
2. 掌握企業(yè)展廳講解技巧
3. 了解礦業(yè)企業(yè)生產(chǎn)流程基礎(chǔ)知識
4. 熟悉政府機關(guān)、行業(yè)協(xié)會等外部機構(gòu)對接流程
5. 持C1駕照,熟練操作Office辦公軟件,普通話二級乙等及以上