職位描述
客服培訓企業(yè)培訓銷售培訓技能培訓線上授課線下授課企業(yè)培訓師業(yè)務培訓培訓培訓管理團隊培訓出行電商銷售
周末雙休，五險一金，有加班費，每年晉升調薪一次
1. 優(yōu)化培訓課件，在課程中融入業(yè)務知識，使學員能夠將所學應用到實際業(yè)務中。
2. 通過數(shù)據(jù)監(jiān)測及學員反饋，收集培訓效果，結合業(yè)務目標進行復盤，并提出改進措施。
3. 基于對業(yè)務的理解，分析學員在工作中的問題，針對性地開展專項培訓。
4. 結合業(yè)務變化，梳理業(yè)務知識，更新培訓內容，確保培訓的及時性和準確性。
5. 協(xié)助上級完成其他臨時性工作任務。
崗位要求:
1. 大專及以上工作經(jīng)驗，有服務資源管理/培訓相關經(jīng)驗優(yōu)先。
2. 具備良好的學習和抗壓能力，能快速學習并掌握新業(yè)務知識。
3. 有較強的溝通、組織、協(xié)調能力，具備團隊協(xié)作精神。
4. 有一定的數(shù)據(jù)分析能力，能從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題并跟進解決。
5. 熟練使用常見辦公軟件（如PPT、Excel等）。
6. 具備一定的文案撰寫能力，能獨立完成培訓相關資料的設計。
（優(yōu)先條件：本科，1年以上工作經(jīng)驗，有客服相關項目經(jīng)驗）
工作地點
西安市-蓮湖區(qū)-蓮湖區(qū)北大街118號4樓
入職公司信息
- 入職公司: 北京嘀嘀無限科技發(fā)展有限公司
- 公司地址: 北京海淀區(qū)上地西路
- 公司人數(shù): 1000-9999人
認證資質
勞務派遣經(jīng)營許可認證
勞務派遣經(jīng)營許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展勞務派遣相關業(yè)務的資質證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《勞務派遣許可證》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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浙江立創(chuàng)教育咨詢有限公司
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位來小獵(寧波)信息技術有限公司位來小獵成立于2018年1月，2019年6月完成A輪融資；聚焦行業(yè)精華，利用后發(fā)優(yōu)勢，在1年以內成為行業(yè)黑馬公司。核心團隊成員均有十年以上的人力資源經(jīng)驗，具備豐富的人力資源專業(yè)知識和項目實踐，服務眾多500強企業(yè)和知名互聯(lián)網(wǎng)公司。位來小獵掌握專業(yè)領域核心資源，團隊迅速擴張，以北京為中心，在全國建立了10家分公司及辦事處，業(yè)務覆蓋全國?，F(xiàn)有300+名員工，派遣、外包員工10000+名；服務客戶包括國家體育總局，百度，網(wǎng)易，物美多點，美團，字節(jié)跳動，喜馬拉雅，作業(yè)幫，得物，VIPKID，瓜子，京東，拼多多，喜茶，中國人保等。位來小獵以互聯(lián)網(wǎng)為載體，依托于位來小獵平臺、微信公眾號、入職有賞微信小程序上活躍的海量求職者資源，核心業(yè)務包括人才外包、專業(yè)招聘、業(yè)務外包、轉編服務和靈活用工等。服務行業(yè)涉及全國各領域，其中包括社交電商，旅游酒店，互聯(lián)網(wǎng)（教育），新零售，金融和國家單位等。位來小獵以“把求職者的未來當做自己的未來”為核心價值，希望通過我們專業(yè)的服務和不懈的努力，幫助求職者找到更合適、更有發(fā)展前景的工作，破冰職場迷茫，為未來指引方向。一直以來，位來小獵秉承以專業(yè)誠信為核心，在專注人力資源服務的同時，為眾多求職者解決就業(yè)問題，優(yōu)質、用心的服務贏得了眾多用戶的好評與信賴。除此之外，公司還建立了完善的服務體系，為求職者在工作中遇到的所有問題和困難提供指導幫助。我們相信，通過我們的不斷努力和追求，一定能夠創(chuàng)造我們和求職者更好的未來！
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