崗位職責(zé):
1.跟單協(xié)調(diào):與客戶溝通確認(rèn)訂單細(xì)節(jié),包括產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量交付時(shí)間等,協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源確保訂單順利執(zhí)行
2.樣品跟進(jìn):負(fù)責(zé)樣品制作和寄送,與客戶確認(rèn)樣品需求和要求,并跟蹤樣品的寄送和反饋
3.生產(chǎn)進(jìn)程跟蹤:監(jiān)督生產(chǎn)進(jìn)程,確保按照客戶要求和合同約定進(jìn)行生產(chǎn),及時(shí)反饋生產(chǎn)進(jìn)度和制約因素
4.質(zhì)量控制:與生產(chǎn)部門或供應(yīng)商合作,監(jiān)督產(chǎn)品質(zhì)量,確認(rèn)產(chǎn)品符合客戶要求,協(xié)調(diào)解決任何質(zhì)量問題
5.交付和物流:負(fù)責(zé)安排適當(dāng)?shù)倪\(yùn)輸方式,并與物流公司協(xié)調(diào)運(yùn)輸安排,確保貨物按時(shí)送達(dá),處理相關(guān)的報(bào)關(guān)和清關(guān)手續(xù)
6.客戶服務(wù):與客戶保持密切聯(lián)系,回答客戶問題,解決客戶疑慮,提供及時(shí)的售后服務(wù)和支持
任職要求:
1、口語熟練,CET-6及以上,專八優(yōu)先,重點(diǎn)院校畢業(yè)優(yōu)先,有海外留學(xué)經(jīng)歷優(yōu)先;
2、細(xì)心、耐心,具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
3、有3年以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn)