一、核心技能要求
1. 行業(yè)與產(chǎn)品知識(shí)
v 行業(yè)理解
熟悉物業(yè)管理行業(yè)痛點(diǎn),了解智慧物業(yè)系統(tǒng)(如物業(yè)費(fèi)管理、智能門(mén)禁、能耗監(jiān)控等功能模塊)的解決方案。
加分項(xiàng):有物業(yè)公司、房地產(chǎn)科技企業(yè)或相關(guān)軟件(如CRM、ERP)的銷售經(jīng)驗(yàn),熟悉行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式。
v 技術(shù)背景
基礎(chǔ)技術(shù)知識(shí):了解SaaS平臺(tái)、物聯(lián)網(wǎng)(IoT)技術(shù)、云服務(wù)等概念,能向客戶清晰傳達(dá)產(chǎn)品技術(shù)優(yōu)勢(shì)。
熟練使用辦公軟件(Word/Excel/PPT)制作方案,具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析能力。
2. 銷售能力
v 客戶開(kāi)發(fā)與維護(hù)
具備大客戶銷售經(jīng)驗(yàn),能獨(dú)立完成從需求挖掘、方案演示到合同簽訂的全流程。
熟悉復(fù)雜決策流程,能與物業(yè)公司高層建立信任關(guān)系。
v 目標(biāo)導(dǎo)向
有明確的業(yè)績(jī)達(dá)成意識(shí),能適應(yīng)季度/年度銷售指標(biāo)壓力,具備成功案例者優(yōu)先。
二、軟性能力與適配性
1. 溝通與服務(wù)能力
具備優(yōu)秀的演講與談判技巧,能針對(duì)客戶需求定制化演示方案。
服務(wù)意識(shí)強(qiáng),能快速響應(yīng)客戶問(wèn)題。
2. 抗壓與適應(yīng)能力
能適應(yīng)高頻出差,接受短期駐場(chǎng)支持。
具備跨部門(mén)協(xié)作能力,能與技術(shù)、實(shí)施團(tuán)隊(duì)高效配合解決客戶問(wèn)題。
3. 學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)潛力
對(duì)智慧物業(yè)行業(yè)趨勢(shì)(如數(shù)字化轉(zhuǎn)型、社區(qū)增值服務(wù))保持敏感,主動(dòng)學(xué)習(xí)新技術(shù)(如AI客服、大數(shù)據(jù)分析)。
應(yīng)屆生或轉(zhuǎn)崗者若有較強(qiáng)學(xué)習(xí)意愿,可放寬經(jīng)驗(yàn)要求,但需通過(guò)系統(tǒng)性培訓(xùn)。
三、學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn)要求
學(xué)歷:大專及以上,計(jì)算機(jī)、市場(chǎng)營(yíng)銷、物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
初級(jí):1-3年B2B軟件銷售經(jīng)驗(yàn),有物業(yè)/房地產(chǎn)行業(yè)資源者優(yōu)先;
中級(jí):3年以上智慧物業(yè)或企業(yè)級(jí)軟件銷售經(jīng)驗(yàn),獨(dú)立完成過(guò)50萬(wàn)以上訂單。