要具備光學(xué)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
一、招聘崗位及崗位職責(zé)?
(一)售前技術(shù)支持工程師(北京 base,1人)?
崗位職責(zé):?
- 負(fù)責(zé)華北區(qū)域衛(wèi)星運(yùn)營商、航天機(jī)構(gòu)等客戶的需求調(diào)研,精準(zhǔn)挖掘客戶技術(shù)痛點(diǎn)與合作需求;?
- 獨(dú)立完成激光通信系統(tǒng)解決方案編寫,結(jié)合公司 “天雁 16 星” 系列產(chǎn)品優(yōu)勢,匹配客戶項目需求;?
- 承擔(dān)產(chǎn)品技術(shù)宣講與演示工作,向客戶解讀捕獲瞄準(zhǔn)控制、光纖章動耦合等核心技術(shù)原理;?
- 協(xié)助銷售團(tuán)隊參與航天級項目招投標(biāo),完成技術(shù)標(biāo)書編制、評審對接及客戶答疑;?
- 聯(lián)動研發(fā)、生產(chǎn)團(tuán)隊,推動解決方案落地,確保技術(shù)方案與產(chǎn)品產(chǎn)能、交付周期匹配。?
(二)售后技術(shù)支持工程師(北京 base,1 人)?
崗位職責(zé):?
- 負(fù)責(zé)公司激光通信終端、光電子設(shè)備在華北區(qū)域客戶現(xiàn)場的安裝、調(diào)試與性能測試,確保設(shè)備符合航天級標(biāo)準(zhǔn);?
- 處理客戶設(shè)備故障問題,包括微弱光放大、在軌自檢等模塊的故障排查與維修,保障設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行;?
- 協(xié)助客戶完成極端環(huán)境(力學(xué)、熱學(xué)、真空)下的產(chǎn)品驗(yàn)證,提供技術(shù)支持與數(shù)據(jù)記錄分析;?
- 編制售后技術(shù)手冊、操作培訓(xùn)文檔,為客戶提供專業(yè)的設(shè)備操作培訓(xùn)與長期技術(shù)咨詢服務(wù);?
- 收集客戶使用反饋,同步至研發(fā)團(tuán)隊,助力產(chǎn)品迭代優(yōu)化,維護(hù)客戶長期合作關(guān)系。?
二、任職要求?
(一)共同基礎(chǔ)要求?
- 學(xué)歷專業(yè):統(tǒng)招碩士及以上學(xué)歷,航空航天、電子信息、通信工程、光學(xué)、機(jī)械設(shè)計等相關(guān)專業(yè),211/985 院校畢業(yè)生優(yōu)先;英語四級及以上,聽說讀寫流利(需對接航天級項目技術(shù)文檔);?
- 行業(yè)認(rèn)知:熟悉激光通信、衛(wèi)星通信或光電子器件領(lǐng)域基本原理,了解低軌星座、6G 通信、空間站等前沿應(yīng)用場景者優(yōu)先;?
- 核心素養(yǎng):具備極強(qiáng)的責(zé)任心與執(zhí)行力,抗壓能力突出,能適應(yīng)全國差旅(以北京為 base,服務(wù)華北區(qū)域);秉持 “務(wù)實(shí)、專業(yè)” 工作態(tài)度,契合公司企業(yè)精神;?
- 工具技能:熟練使用 Office 辦公套件(Word/Excel/PPT),掌握 CAD、MATLAB 等專業(yè)軟件或光機(jī)電一體化測試工具者加分。?
(二)崗位專項要求?
1. 售前技術(shù)支持工程師?
- 經(jīng)驗(yàn)背景:2 年以上光通信、衛(wèi)星設(shè)備或航天級電子器件相關(guān)售前經(jīng)驗(yàn),有低軌衛(wèi)星激光通信終端、光通信系統(tǒng)解決方案設(shè)計經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;?
- 綜合素質(zhì):思維活躍、應(yīng)變能力強(qiáng),善于跨部門協(xié)同,具備大客戶需求挖掘與關(guān)系維護(hù)意識。?
2. 售后技術(shù)支持工程師?
- 經(jīng)驗(yàn)背景:3 年以上光電子設(shè)備、通信終端或航天級產(chǎn)品售后 / 現(xiàn)場調(diào)試經(jīng)驗(yàn),有激光通信設(shè)備安裝、維護(hù)或在軌故障處理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;?
- 綜合素質(zhì):動手能力強(qiáng)、耐心細(xì)致,具備快速響應(yīng)客戶需求的應(yīng)急處理能力,有售后團(tuán)隊協(xié)作或跨區(qū)域服務(wù)協(xié)調(diào)經(jīng)驗(yàn)者加分