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崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)客戶群消息處理，及時(shí)解答客戶問題 2、靈活安排美國車隊(duì)海運(yùn)柜調(diào)度工作，（約空柜或綁空柜，發(fā)預(yù)約給到司機(jī)，更新SC 系統(tǒng)），提柜進(jìn)度反饋給客人，并且同步更新系統(tǒng) 3、日?？蛻魡栴}處理及碼頭調(diào)度處理 4、關(guān)注OP郵箱信息以及查看國外同事跟客人的溝通郵件，并跟進(jìn)處理和及時(shí)反饋 5、海運(yùn)柜進(jìn)度查詢及及時(shí)反饋客戶。 任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷，英語四級(jí)以上，英語讀寫流暢，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可 2、有國際貿(mào)易經(jīng)驗(yàn)、有貨代/船司方面經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 3、執(zhí)行力高，工作靈活度高，熟悉電腦應(yīng)用，精通辦公軟件； 4、邏輯思維與理解能力強(qiáng)、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)、溝通和適應(yīng)能力； 5、良好的服務(wù)意識(shí)、耐心和責(zé)任心，工作積極主動(dòng)。 薪資福利： 1、薪資：詳細(xì)面談，入職購買五險(xiǎn)一金 2、上班時(shí)間:9：10-12：00，13：30-18：10。大小周 3、不定期舉辦團(tuán)建活動(dòng)，不定期下午茶時(shí)間，每個(gè)月都購買零食供大家吃 4、辦公環(huán)境舒適，工作氛圍輕松愉悅 5、團(tuán)隊(duì)年輕化，基本都是95后、00后，溝通暢通