崗位職責(zé):
1. 新進(jìn)場(chǎng)租戶的全面跟進(jìn),鋪位交接,圖紙審核、裝修管控、開業(yè)活動(dòng)等,做好租戶與公司各部門的協(xié)調(diào)工作;
2. 租戶的日常營(yíng)運(yùn)管理和維護(hù),幫助租戶提升管理水平及銷售業(yè)績(jī),協(xié)調(diào)解決租戶的實(shí)際問題;
3. 掌握及分析租戶的營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù),定期整理分析并提出改善建議;
4. 日常租戶投訴發(fā)生后的處理和協(xié)調(diào),突發(fā)事件后期保險(xiǎn)的理賠工作;
5. 協(xié)助管理商場(chǎng)內(nèi)燈箱租賃、排期及相關(guān)內(nèi)部文件簽署及合同簽署;
6. 協(xié)助處理商場(chǎng)內(nèi)倉庫租賃、工程問題、相關(guān)內(nèi)部文件簽署及合同簽署;
7. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
任職要求:
1. 本科或以上學(xué)歷;
2. 3年以上高端商場(chǎng)租戶入離場(chǎng)服務(wù)及營(yíng)運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn);
3. 熟悉租戶服務(wù)程序,具備良好的溝通談判技能,良好的職業(yè)操守和服務(wù)意識(shí);
4. 思路清晰、執(zhí)行力強(qiáng),具備一定抗壓能力,分析和解決問題的能力;
5. 熟練使用辦公軟件,熟練的英文書寫能力。
職位福利:五險(xiǎn)一金、餐補(bǔ)、帶薪年假