職位描述
現(xiàn)場客服在線醫(yī)療醫(yī)院
崗位職責(zé)：
○
統(tǒng)籌診所前臺(tái)服務(wù)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營（客戶接待、需求響應(yīng)、流程監(jiān)督），協(xié)調(diào)醫(yī)療、客服等部門聯(lián)動(dòng)，提升客戶體驗(yàn)；推動(dòng)前臺(tái)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)化（如
投訴處理流程），帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成滿意度指標(biāo)；
○
參與管培生系統(tǒng)性培養(yǎng)，通過導(dǎo)師帶教、輪崗實(shí)踐、專項(xiàng)培訓(xùn)，快速具備客服領(lǐng)域主管所需的團(tuán)隊(duì)管理、業(yè)務(wù)實(shí)操能力；
○
參與新城市醫(yī)療業(yè)務(wù)拓展籌備，輸出客戶服務(wù)規(guī)劃方案（如客戶服務(wù)流程、人員配置標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃）
任職要求：
○
管培生培訓(xùn)地主要在廣州、深圳、成都、蘇州等城市，培訓(xùn)期結(jié)束定崗可選城市：北京、廣州、深圳、長沙、武漢、蘇州、杭州、西安、南
京，需接受公司的工作地安排；
○
學(xué)歷與專業(yè)：本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；國內(nèi)知名醫(yī)學(xué)院校、國（境）外世界排名 Top 100 的高校優(yōu)先；
○
工作背景：1-3 年工作經(jīng)驗(yàn)，有客戶服務(wù)、前臺(tái)管理、新業(yè)務(wù)孵化或客戶數(shù)據(jù)分析相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
○
認(rèn)同卓正醫(yī)療公司文化，并接受培養(yǎng)期內(nèi)的輪崗安排與定崗城市安排；
○
強(qiáng)自驅(qū)力、落地執(zhí)行能力，具備團(tuán)隊(duì)建設(shè)潛力。
工作地點(diǎn)
杭州西湖區(qū)深圳卓正醫(yī)療投資咨詢有限公司
相似職位
- 供應(yīng)鏈訂單組長8000-10000元
杭州 - 余杭
杭州鴻揚(yáng)食品有限公司 - 物業(yè)客服主管5000-6000元
杭州 - 拱墅
浙江中豪控股集團(tuán)有限公司 - 醫(yī)藥客服經(jīng)理1.5-2萬
杭州 - 余杭
普利藥業(yè) - 物業(yè)客服經(jīng)理8000-11000元·14薪
杭州 - 拱墅
深圳市萬象美物業(yè)管理有限公司溫州分公司 - 跨境電商客服經(jīng)理1-2萬
杭州 - 蕭山
深圳市鑫匯宸貿(mào)易有限公司 - 西湖益聯(lián)保客服經(jīng)理4000-8000元
杭州 - 上城
中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司杭州市分公司九堡營銷服務(wù)部
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲(chǔ)招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國移動(dòng)招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強(qiáng)生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
張翀劍/招聘者
當(dāng)前在線立即溝通
江蘇大慈健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司大慈致力于成為國內(nèi)領(lǐng)先的人文健康管理與服務(wù)提供商。以“科技服務(wù)人文健康“為使命，依托物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、云計(jì)算等先進(jìn)技術(shù)，在健康行業(yè)領(lǐng)域積極探索，專核于以互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理為核心的健康管理平臺(tái)。數(shù)字創(chuàng)新改變健康行業(yè),整合雙行業(yè)優(yōu)勢,進(jìn)行統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)化、精益化的賦能支撐，對(duì)健康行業(yè)的資源進(jìn)行合理再配置。通過搭建精準(zhǔn)醫(yī)護(hù)對(duì)接管理平臺(tái)+數(shù)字化服務(wù)平臺(tái)，大大提升醫(yī)療健康機(jī)構(gòu)的醫(yī)護(hù)康養(yǎng)運(yùn)營管理水平和能力。以“標(biāo)準(zhǔn)、協(xié)同、溫性”為準(zhǔn)則,為社會(huì)、企體、個(gè)體提供最具價(jià)值的服務(wù)交付體驗(yàn)。目前在深圳、上海、南京設(shè)立分子機(jī)構(gòu)。
公司主頁