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崗位職責：
1.負責高端案場（如豪宅售樓處、私人展廳）來訪客戶的全程VIP接待，包括迎賓引導、專屬茶水/飲品服務，以優(yōu)雅、專業(yè)的姿態(tài)建立客戶良好第一印象。
2.耐心解答客戶關于項目（如戶型設計、配套資源、服務細節(jié)）的咨詢，無法即時回應時，精準對接銷售顧問或相關負責人，確?？蛻粜枨蟾咝涞?。
3.協(xié)助客戶完成信息登記、資料領取、樣板間參觀預約等流程，全程跟進服務細節(jié)，主動解決客戶過程中的疑問或不便，保障體驗流暢。
4.日常巡查案場公共區(qū)域（接待區(qū)、休息區(qū)、樣板間等）的環(huán)境整潔度與設施完好性，發(fā)現
衛(wèi)生問題、設備故障 （如燈具損壞、空調異常）及時反饋至保潔或工程部門。
5.維護案場接待秩序，避免出現擁擠、嘈雜情況，關注客戶安全（如地面防滑、動線暢通），確保服務環(huán)境舒適、有序。
6.負責客戶信息的規(guī)范登記與整理，定期梳理數據并反饋至相關部門，同時做好案場茶水物料、宣傳資料的補充與管理，保障服務物資充足。
7.作為案場跨部門溝通紐帶，及時傳遞客戶需求、反饋服務問題（如客戶對環(huán)境的建議），協(xié)調銷售、保潔、工程等團隊聯動解決，推動服務優(yōu)化。
8.嚴格遵守高端案場服務規(guī)范與著裝要求，保持儀容整潔、言行得體，以符合案場定位的服務形象傳遞品牌高端調性。
9.協(xié)助案場高端活動（如客戶答謝會、產品品鑒會）的現場支持，包括嘉賓引導、物料分發(fā)、現場秩序維護，保障活動順利開展。
任職要求：
1、身高：男女不限（183以上，170cm以上），形象氣質佳，有親和力，21-26歲，大專及以上學歷

2、酒店管理、航空服務、旅游管理、商務英語、公共關系、藝術類等相關專業(yè)優(yōu)先
3、工作經驗：須具備高端服務業(yè)經驗（如五星級酒店前臺或行政酒廊服務人員、國內外航司頭等艙/公務艙乘務員），有金鑰匙/禮賓司/酒店禮賓/高級會所經驗優(yōu)先；有烘焙、咖啡、茶藝技能優(yōu)先
4、責任心強、工作勤快，抗壓能力強，學習能力強，注重細節(jié)，掌握基本禮儀。