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崗位職責(zé)
1、項目推廣與市場拓展：
（1）負(fù)責(zé)自考項目的宣傳推廣工作，線上線下多渠道（如社交媒體、合作機(jī)構(gòu)、校園開放日、社群等）觸達(dá)目標(biāo)生源。
（2）主動開發(fā)潛在生源市場，建立和維護(hù)有效的招生渠道網(wǎng)絡(luò)（如高中、職校、藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、社區(qū)等）。
（3）策劃和執(zhí)行小型招生宣講、咨詢會等活動。
2、咨詢與解答：
（1）通過電話、在線客服、微信、面談等多種方式，熱情、專業(yè)、細(xì)致地接待學(xué)生及家長的咨詢，全面介紹自考項目（專業(yè)設(shè)置、課程體系、學(xué)習(xí)形式、考試安排、畢業(yè)要求、學(xué)位申請、優(yōu)勢特色等）。
（2）準(zhǔn)確解答關(guān)于自考政策、報名流程、學(xué)習(xí)費(fèi)用、藝術(shù)類自考特點(diǎn)等各類問題。
（3） 根據(jù)咨詢者的背景（學(xué)歷、藝術(shù)基礎(chǔ)、職業(yè)規(guī)劃等）提供個性化的學(xué)習(xí)建議和專業(yè)選擇指導(dǎo)。
3、生源轉(zhuǎn)化與招生目標(biāo)達(dá)成：
（1）識別潛在學(xué)員需求，有效引導(dǎo)咨詢者完成報名流程（信息登記、材料收集、報名指導(dǎo)、繳費(fèi)跟進(jìn)等）。
（2）運(yùn)用招生技巧和策略，完成或超額完成個人及團(tuán)隊設(shè)定的招生指標(biāo)。
（3）維護(hù)潛在學(xué)員數(shù)據(jù)庫，進(jìn)行有效跟進(jìn)和轉(zhuǎn)化。
4、信息傳遞與關(guān)系維護(hù)：
（1）及時向?qū)W員傳遞重要的項目信息、考試通知、政策變動等。
（2）建立良好的學(xué)員關(guān)系，提供必要的入學(xué)初期支持，提升學(xué)員滿意度和口碑。
（3）協(xié)助處理學(xué)員在報名及初期學(xué)習(xí)過程中遇到的簡單問題，復(fù)雜問題及時轉(zhuǎn)介相關(guān)部門。
5、協(xié)作：
（1）與項目教學(xué)、教務(wù)、學(xué)生管理等相關(guān)部門保持良好溝通與協(xié)作，確保招生信息準(zhǔn)確無誤，銜接順暢。
（2）按要求完成招生數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析及工作報告。

任職要求
1、大專及以上學(xué)歷（藝術(shù)類、教育類、市場營銷類、傳媒類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先）。
2、具備一定的銷售技巧或咨詢轉(zhuǎn)化能力，能夠有效挖掘需求、處理異議、促成報名。
3、有教育行業(yè)（特別是學(xué)歷繼續(xù)教育、職業(yè)教育、藝術(shù)培訓(xùn)）招生、咨詢、市場推廣經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。