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更新于 6月26日

客服專員

3000-5000元

職位描述

投訴客服售后客服售前客服婚慶/攝影旅游服務(wù)
崗位職責(zé): 1、給已經(jīng)訂單的客人當(dāng)天建立微信群,并及時(shí)溝通每個(gè)環(huán)節(jié)的注意事項(xiàng),群內(nèi)及時(shí)回復(fù),并及時(shí)解決客人的問(wèn)題; 2、每個(gè)環(huán)節(jié)在群內(nèi)提醒客人到店的日期和時(shí)間,并邀請(qǐng)每個(gè)環(huán)節(jié)的工作人員進(jìn)群; 3、輔助客人填寫(xiě)拍攝定制案,緊盯流程安排好客人拍照環(huán)節(jié)不出問(wèn)題; 4、能有良好抗壓能力 處理客訴問(wèn)題。 任職要求: 1、具有良好的溝通表達(dá)能力和親和力,具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),工作責(zé)任心強(qiáng); 2、樂(lè)觀開(kāi)朗、積極熱情的工作態(tài)度,適應(yīng)能力強(qiáng),形象氣質(zhì)佳; 工作時(shí)間: 9:00-18:00 每周單休; 員工福利:帶薪年假;公司公費(fèi)團(tuán)建;生日福利;節(jié)日福利;過(guò)節(jié)費(fèi)

工作地點(diǎn)

遼寧省沈陽(yáng)市沈河區(qū)哈爾濱路119號(hào)2層

職位發(fā)布者

高女士/人事

三日內(nèi)活躍
立即溝通
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