一、公司介紹
我們是專注于智慧交通建設(shè)數(shù)字化解決方案的科技企業(yè),核心產(chǎn)品為智慧工地建設(shè)管理軟件(覆蓋路基路面施工、橋梁隧道管控、工程質(zhì)量監(jiān)測、混凝土管理、交通工程協(xié)同等核心場景),主要為交通建設(shè)企業(yè)降本增效、實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
二、崗位職責(zé)(覆蓋研發(fā) - 管理 - 產(chǎn)品推廣全流程)?
1、需求挖掘與研發(fā)協(xié)同端:深度對接交通建設(shè)類的項目客戶,重點挖掘工程質(zhì)量管理、混凝土質(zhì)量管理等場景需求(如混凝土強度監(jiān)測、施工質(zhì)量驗收、質(zhì)量問題追溯等痛點),整理客戶反饋的功能需求與操作問題,參與產(chǎn)品研發(fā)需求評審會,將客戶需求轉(zhuǎn)化為研發(fā)可落地的需求文檔,同步給軟件研發(fā)團隊;?
2、產(chǎn)品管理端:跟蹤產(chǎn)品迭代進度,協(xié)調(diào)研發(fā)團隊與客戶的需求匹配問題,參與產(chǎn)品原型評審、功能測試環(huán)節(jié),驗證軟件功能是否符合客戶實際使用場景(如工程質(zhì)量模塊、混凝土管理模塊的實用性),推動研發(fā)團隊優(yōu)化調(diào)整;同時梳理產(chǎn)品核心功能與行業(yè)適配方案,形成產(chǎn)品介紹材料與推廣話術(shù),支撐推廣工作;
3、產(chǎn)品推廣端:負(fù)責(zé)智慧軟件的市場推廣,主動開拓行業(yè)客戶(如交通建設(shè)集團、公路 / 鐵路 / 市政工程項目部、交通工程公司等),通過客戶拜訪、自身人脈資源等達成推廣目標(biāo);?
4、客戶服務(wù)與關(guān)系維護端:提供售后支持(如軟件操作培訓(xùn)、工程質(zhì)量數(shù)據(jù)錄入指導(dǎo)、混凝土管理功能答疑),跟進客戶使用反饋,提升客戶滿意度與復(fù)購率,同時收集行業(yè)競品動態(tài),為產(chǎn)品優(yōu)化與銷售策略調(diào)整提供建議。?
三、任職要求?
1、本科及以上,交通工程、道路橋梁工程、軟件工程相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;?
經(jīng)驗:?
2、曾擔(dān)任交通工程項目經(jīng)理、工程質(zhì)量管理員者優(yōu)先(熟悉公路、鐵路、市政交通項目管理流程、工地實際施工需求);?
3、具備工程質(zhì)量管理、混凝土質(zhì)量管理經(jīng)驗者優(yōu)先(了解混凝土配比、強度檢測、施工質(zhì)量管控流程,能精準(zhǔn)匹配軟件在質(zhì)量管控場景的價值);?
4、懂交通建設(shè)核心環(huán)節(jié)知識(如路基路面施工工藝、橋梁隧道建設(shè)規(guī)范、鋼筋在交通工程中的應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn))者優(yōu)先;
5、有行業(yè)3年及以上推廣經(jīng)驗。?
四、能力要求:?
1、具備較強的溝通表達、需求挖掘能力,能快速與交通項目負(fù)責(zé)人、施工管理人員、質(zhì)量管控人員建立信任;?
2、有產(chǎn)品思維,能理解研發(fā)邏輯,可高效協(xié)調(diào)研發(fā)與客戶需求,推動產(chǎn)品功能優(yōu)化;?
3、有產(chǎn)品推廣目標(biāo)感,能承受一定工作壓力,主動開拓領(lǐng)域客戶資源;?
4、學(xué)習(xí)能力強,能快速掌握智慧交通建設(shè)軟件全功能(如工程質(zhì)量監(jiān)測模塊、混凝土管理工具、隧道施工監(jiān)測模塊),向客戶清晰講解;?
5、素養(yǎng):有責(zé)任心、客戶服務(wù)意識,能全程跟進 “客戶需求 - 研發(fā)落地 - 產(chǎn)品交付 - 售后反饋” 全鏈路,確保需求閉環(huán)。